Постановление Администрации г. Саратова от 25.09.2018 № 2155

АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

"ГОРОД  САРАТОВ"

__________________________________________

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

25 сентября 2018 года N 2155

О внесении изменений впостановление администрации

муниципального образования "ГородСаратов" от 2 июня 2010 года

N 1441 "Об утвержденииадминистративного регламента предоставления

муниципальной услуги "Выдачасправок о составе семьи жителям

частных жилых домов имуниципального жилищного фонда"

В соответствии сФедеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", постановлением администрациимуниципального образования "Город Саратов" от 12 ноября 2010 года N2750 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентовпредоставления муниципальной услуги"

постановляю:

1. Внести в постановлениеадминистрации муниципального образования "Город Саратов" от 2 июня 2010 года N1441 "Об утвержденииадминистративного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдачасправок о составе семьи жителям частных жилых домов и муниципального жилищногофонда" следующие изменения:

1.1. В пункте 2.6приложения к постановлению слова "в отдел коммунального(жилищно-коммунального) хозяйства администрации района" заменить словами "вструктурное подразделение администрации района согласно приложению N 1 кадминистративному регламенту".

1.2. Раздел V приложения к постановлению изложить в новой редакции:

"V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ, организаций,указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг", а такжеих должностных лиц, муниципальных служащих, работников.

5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений идействий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, указанных вчасти 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ, или ихработников.

Заявитель может обратиться с жалобой в следующихслучаях:

- нарушение срока регистрации запроса о предоставлениимуниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от27 июля 2010 г.N 210-ФЗ;

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

- требование у заявителя документов, непредусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Саратовской области, муниципальными правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги;

- отказ в приеме документов, представление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Саратовской области, муниципальными правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги, еслиоснования отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,законами и иными нормативными правовыми актами Саратовской области,муниципальными правовыми актами;

- требование с заявителя при предоставлениимуниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Саратовской области,муниципальными правовыми актами;

- отказ администрации района, должностного лицаадминистрации района  или муниципальногослужащего в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в документах, выданныхв результате предоставления муниципальной услуги, либо нарушение установленногосрока таких исправлений;

- нарушение срока или порядка выдачи документов порезультатам предоставления муниципальной услуги;

- приостановление предоставления муниципальной услуги,если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами ипринятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, законами и иными нормативными правовыми актами Саратовской области,муниципальными правовыми актами.

5.2. Требования к порядку подачи и рассмотренияжалобы.

5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажномносителе, в электронной форме в администрацию района. Жалобы на решения идействия (бездействие) руководителя администрации района подаются вадминистрацию муниципального образования "Город Саратов".

5.2.2. Жалоба на решения и действия (бездействие)работника МФЦ подается руководителю МФЦ.

5.2.3. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦподается учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативнымправовым актом Саратовской области.

5.2.4. Жалоба на решения и действия (бездействие)работника организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального законаот 27 июля 2010 г.N 210-ФЗ, подается руководителю этих организаций.

5.2.5. Жалоба на решения и действия (бездействие)администрации района, должностного лица администрации района, муниципальногослужащего администрации района, руководителя администрации района может бытьнаправлена по почте (электронной почте), через МФЦ, официальный сайтадминистрации муниципального образования "Город Саратов", Единыйпортал, портал федеральной государственной информационной системы,обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решения идействия (бездействия), совершенных при предоставлении государственных имуниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.2.6. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ,работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальногосайта МФЦ, Единого портала, а также может быть принята при личном приемезаявителя.

5.2.7. Жалоба на решения и действия (бездействие)организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27июля 2010 г.N 210-ФЗ, может быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальногосайта организации, Единого портала, а также может быть принята при личномприеме заявителя.

5.2.8. Жалоба должна содержать:

- наименование администрации района, должностного лицаадминистрации района либо муниципального служащего администрации района, МФЦ,его руководителя и (или) работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ, их руководителей и (или)работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, покоторым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях(бездействии) администрации района, должностного лица администрации района илимуниципального служащего администрации района, МФЦ, его руководителя и (или) работника МФЦ, организаций,предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ, ихруководителей и (или) работников;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен срешением и действием (бездействием) администрации района, должностного лицаадминистрации района или муниципального служащего администрации района, МФЦ,его руководителя и (или) работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ, их руководителей и (или)работников.

Заявителем могут быть представлены документы (приналичии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.2.9. Жалоба, поступившая в администрацию района либов администрацию муниципального образования "Город Саратов",регистрируется в течение одного дня со дня поступления, подлежит рассмотрению втечение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа вприеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибокили в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.2.10. По результатам рассмотрения жалобы принимаетсяодно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отменыпринятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителюденежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Саратовской области,муниципальными правовыми актами;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

5.2.11. Не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электроннойформе направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.2.12. В случае установления в ходе или порезультатам рассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенныеполномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиесяматериалы в органы прокуратуры".

1.3. Приложение N 1 к административному регламентуизложить в новой редакции (приложение).

И.п. главы муниципального образования

"Город Саратов"                                                                                 Р.В. Бусаргин

Приложение

кпостановлению администрации

муниципальногообразования

"ГородСаратов"

от25 сентября 2018 года N 2155

Приложение N 1

кадминистративному регламенту

Перечень

структурных подразделений администрации муниципального образования "ГородСаратов",

предоставляющих муниципальную услугу "Выдача справок о составесемьи жителям частных жилых домов

и муниципального жилищного фонда"

В исключительныхслучаях (высокая загрузка специалистов, территориальные особенностирасположения и т.д.) по решению главы администрации района количество дней играфик приема граждан могут быть изменены, о чем в администрации районавывешиваются соответствующие изменения графика работы.

Глава администрации Октябрьскогорайона

муниципальногообразования "Город Саратов"                                                                                                  И.А.Молчанов