Приложение к Постановлению от 12.02.2009 г № 16 Программа

Перечень мероприятий муниципальной программы «Комплексная система обеспечения защиты прав потребителей в городском округе зато светлый на 2009 — 2011 годы»


N п/п Содержание мероприятия Срок исполнения Ответственные за выполнение Ожидаемые результаты
1. Осуществление мониторинга цен на жизненно необходимые продовольственные товары 2009 2011 годы Управление финансов, экономики и инвестиционной политики защита населения от необоснованного повышения цен на жизненно необходимые товары
2. Ежегодная публикация в средствах массовой информации тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг, электро- и газоснабжения ежегодно МУ "Жилищноэксплуатационное управление" администрации городского округа ЗАТО Светлый информирование широких слоев населения
3. Доведение до сведения граждан информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, капитальный ремонт и о видах работ, планируемых к проведению в текущем году ежегодно МУ "Жилищноэксплуатационное управление" администрации городского округа ЗАТО Светлый информирование широких слоев населения
4. Размещение в доступных местах для жильцов списков следующих организаций с указанием их адресов и номеров телефонов: администрации городского округа ЗАТО Светлый (номера телефонов: заместителя главы администрации, отвечающего за организацию работы жилищнокоммунального комплекса, эксплуатационного отдела, сектора распределения жилого фонда); МУП "ЖКХ" (номера телефонов руководителя, заместителя руководителя, расчетного отдела, техника, аварийнодиспетчерской службы); службы газового хозяйства; аварийной службы ежегодно МУ "Жилищноэксплуатационное управление" администрации городского округа ЗАТО Светлый, МУП "ЖКХ" городского округа ЗАТО Светлый информирование широких слоев населения
5. Разъяснение норм Жилищного кодекса Российской Федерации о способах управления многоквартирным жилым домом, об оплате за жилое помещение и коммунальные услуги. При необходимости проведение собраний с жильцами многоквартирных жилых домов 2009 2011 годы МУ "Жилищноэксплуатационное управление" администрации городского округа ЗАТО Светлый, МУП "ЖКХ" городского округа ЗАТО Светлый, Администрация городского округа ЗАТО Светлый информирование широких слоев населения
6. Содействие повышению уровня квалификации лиц, осуществляющих управление многоквартирными домами 2009 2011 годы Администрация городского округа ЗАТО Светлый, МУП "ЖКХ" городского округа ЗАТО Светлый повышение квалификации кадров в целях недопущения нарушения законодательства РФ
7. Организация и проведение совещаний по вопросам предоставления жилищнокоммунальных услуг, субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг 2009 2011 годы Администрация городского округа ЗАТО Светлый, МУ "Жилищноэксплуатационное управление" администрации городского округа ЗАТО Светлый повышение уровня грамотности населения в вопросах предоставления жилищнокоммунальных услуг, субсидий на оплату жилищнокоммунальных услуг
8. Утверждение сроков начала и окончания подготовки к зиме жилых домов с учетом завершения всех работ до 15 сентября ежегодно ежегодно МУ "Жилищноэксплуатационное управление" администрации городского округа ЗАТО Светлый обеспечение выполнения графиков подготовки объектов жилищнокоммунального своевременному предоставлению коммунальных услуг
9. Согласование и утверждение производственных и инвестиционных программ организаций коммунального комплекса ежегодно МУ "Жилищноэксплуатационное управление" администрации городского округа ЗАТО Светлый, МУП "ЖКХ" городского округа ЗАТО Светлый достижение баланса интересов потребителей товаров и услуг организаций коммунального комплекса и интересов соответствующих организаций, обеспечивающего доступность этих товаров и услуг для потребителей и эффективное функционирование организаций коммунального комплекса
10. Организация мониторинга выполнения производственных и инвестиционных программ организаций коммунального комплекса 2009 2011 годы МУ "Жилищноэксплуатационное управление" администрации городского округа ЗАТО Светлый осуществление государственного контроля в сфере регулирования тарифов
11. Оказание информационной и методической поддержки собственникам помещений в многоквартирных домах по вопросам управления многоквартирным домом, проведению капитального ремонта многоквартирных домов ежегодно МУ "Жилищноэксплуатационное управление" администрации городского округа ЗАТО Светлый, Администрация городского округа ЗАТО Светлый участие собственников помещений в управлении многоквартирными домами
12. Проведение расчета потребности отрасли в квалифицированных кадрах ежегодно Администрация городского округа ЗАТО Светлый Разработка прогноза потребности предприятий потребительского рынка в квалифицированных кадрах
13. Участие в распространении информации о правах потребителей посредством проведения встреч, совещаний с руководителями предприятий торговли, общественного питания и бытового обслуживания 2009 2011 годы Администрация городского округа ЗАТО Светлый повышение уровня информированности и ответственности за оказанные услуги, выполненные работы, поставленные товары предприятий и организаций городского округа ЗАТО Светлый
14. Ведение книг жалоб и предложений, журналов обращений граждан 2009 2011 годы МУЗ "МСЧ" городского округа ЗАТО Светлый своевременное получение информации от граждан о качестве и объемах предоставляемых платных и бесплатных медицинских услуг в лечебно профилактическом учреждении
15. Организация и контроль за работой ящиков "Для писем руководителю" в МУЗ "МСЧ" 2009 2011 годы МУЗ "МСЧ" городского округа ЗАТО Светлый получение информации от граждан о качестве и объемах предоставляемых платных и бесплатных медицинских услуг
16. Размещение на информационных стендах лечебно-профилактических учреждений области доступной информации для граждан о перечне оказываемых платных медицинских услуг и их стоимости, режиме работы специалистов по оказанию платных медицинских услуг, их специализации и сертификации, льготах, предоставляемых отдельным категориям граждан адресов и телефонах руководителей лечебно-профилактических учреждений и вышестоящих органов управления здравоохранением 2009 2011 годы МУЗ "МСЧ" городского округа ЗАТО Светлый повышение уровня информированности потребителей платных медицинских услуг
17. Участие в проведении "круглых столов" по вопросам защиты прав потребителей 2009 2011 годы МУЗ "МСЧ" городского округа ЗАТО Светлый повышение уровня информированности потребителей платных медицинских услуг
18. Обеспечение контроля за организацией оказания бесплатной медицинской помощи и платных медицинских услуг населению 2009 2011 годы МУЗ "МСЧ" городского округа ЗАТО Светлый, Администрация городского округа ЗАТО Светлый повышение эффективности функции контроля, направленной на защиту прав потребителей
19. Разработка и внедрение регламентов муниципальных услуг 2009 2011 годы Администрация городского округа ЗАТО Светлый повышение качества муниципальных услуг