Приложение к Приказу от 10.03.2011 г № 219 Перечень
Паспорт
государственной услуги, оказываемой государственными учреждениями,
подведомственными министерству социального развития Саратовской области
_________________________________________________________________________
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)
Социальное обслуживание граждан пожилого возраста 040-001
и инвалидов в стационарных учреждениях
_________________________________________________________ ____________
(наименование государственной услуги) (код услуги)
I. Основные сведения о государственной услуге
1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра
расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10 декабря ст. 8 - 13 19 декабря
1995 г. N 195-ФЗ "Об основах 1995 г.
социального обслуживания населения
в Российской Федерации"
(наименование и реквизиты нормативного (номер статьи, (дата вступления
правового акта, договора, соглашения части, пункта, в силу и
Российской Федерации) подпункта, срок действия)
абзаца)
Закон Саратовской области от 10 января ст. 30 - 32 11 февраля
2000 г. N 7-ЗСО "О социальной защите 2000 г.
населения в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного (номер статьи, (дата вступления
правового акта, договора, соглашения части, пункта, в силу и
Саратовской области) подпункта, срок действия)
абзаца)
Оказание разносторонней 040.005.000
социально-бытовой помощи гражданам
пожилого возраста и инвалидам, частично
или полностью утратившим способность к
самообслуживанию
(наименование расходного обязательства) (код расходного
обязательства)
2. Категории физических лиц, являющихся потребителями государственной
услуги:
- граждане пожилого возраста (женщины - с 55 лет, мужчины - с 60 лет),
инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет) - дома-интернаты для престарелых и
инвалидов;
- граждане пожилого возраста (женщины - с 55 лет, мужчины - с 60 лет),
инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет), в том числе страдающие психическими
хроническими заболеваниями - при наличии в учреждении психоневрологического
отделения и (или) отделения милосердия для хронических психических больных;
- граждане пожилого возраста (женщины - с 55 лет, мужчины - с 60 лет),
инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет) - дома-интернаты для ветеранов;
- граждане пожилого возраста (мужчины - с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы
(старше 18 лет) из числа освобождаемых из мест лишения свободы особо
опасных рецидивистов и других лиц, за которыми в соответствии с действующим
законодательством установлен административный надзор, ранее судимые или
неоднократно привлекавшиеся к административной ответственности за нарушение
общественного порядка - специальный дом-интернат для престарелых и
инвалидов;
- граждане пожилого возраста (женщины - с 55 лет, мужчины - с 60 лет),
инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет), страдающие психическими хроническими
заболеваниями - психоневрологические интернаты дети-инвалиды (от 4-х до 18
лет) с отклонениями в умственном развитии (по заключению
медико-педагогической комиссии) - детские дома-интернаты для умственно
отсталых детей
___________________________________________________________________________
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся
потребителями государственной услуги)
3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу:
Дома-интернаты для престарелых и инвалидов, дома-интернаты для ветеранов,
специализированный дом-интернат, психоневрологические интернаты, детские
дома-интернаты для умственно отсталых детей
___________________________________________________________________________
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих
государственную услугу)
4. Содержание государственной услуги:
Оказание клиенту разносторонней социально-бытовой помощи создание наиболее
адекватных его возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности,
организация и проведение реабилитационных мероприятий медицинского,
социального и лечебно-трудового характера, обеспечение ухода и медицинской
помощи, организация отдыха и досуга
___________________________________________________________________________
(описание государственной услуги)
5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям
государственной услуги: Постоянно, временно (до 6 мес.)
___________________________________________________________________________
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной
услуги потребителям)
6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной
услуги потребителям: Набор услуг (социально-бытовых,
социально-психологических, социально-экономических, социально-правовых,
социально-педагогических, социально-медицинских) - 1 клиент
___________________________________________________________________________
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги
потребителям)
7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20
декабря 2004 г. N 286-П "О порядке и условиях предоставления надомного,
полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных
учреждениях социального обслуживания Саратовской области")
___________________________________________________________________________
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам
(тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым
актом области (указывается наименование и реквизиты нормативного правового
акта области)
8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае
возможности его описания): Удовлетворение клиента социальным обслуживанием
___________________________________________________________________________
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)
9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям
государственной услуги (в случае наличия таких условий): Неоднократное
нарушение клиентом утвержденных правил пребывания в учреждении, нарушение
условий договора, добровольный отказ клиента или его законного
представителя от услуг
___________________________________________________________________________
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям
государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской
Федерации и (или) области)
II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания
государственной услуги
Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием,
обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания
государственной услуги, должны соответствовать
санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в
т.ч. пожарной
_____________________________________________________________________
2. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной
услуги
Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов,
имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные
профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а
также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов,
участвующих в оказании государственной услуги
_____________________________________________________________________
3. Требования к обеспечению доступности потребителям государственной
услуги
Учреждение должно обеспечить доступность услуги в установленном
режиме работы в соответствии с действующим законодательством
_____________________________________________________________________
4. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной
услуги
Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через
различные источники для информирования клиентов о данной услуге,
порядке и условиях доступа к ее получению, а также возможных
результатах и следствиях
_____________________________________________________________________
5. Требования к организации учета мнения потребителей государственной
услуги
Учреждение должно регулярно проводить опрос мнения клиентов об
удовлетворенности предоставляемой услуги, а также предоставлять
возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования
действий (бездействия) сотрудников учреждения на основании
действующего законодательства
_____________________________________________________________________
6. Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной
услуги
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
--------------------------------
<*> Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Паспорт
государственной услуги, оказываемой государственными учреждениями,
подведомственными министерству социального развития Саратовской области
___________________________________________________________________________
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)
Социальное обслуживание граждан в учреждения 040-002
по обучению инвалидов
______________________________________________________ _________________
(наименование государственной услуги) (код услуги)
I. Основные сведения о государственной услуге
1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра
расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10 декабря ст. 8 - 13 19 декабря
1995 г. N 195-ФЗ 1995 г.
"Об основах социального обслуживания
населения в Российской Федерации"
(наименование и реквизиты нормативного (номер статьи, (дата вступления
правового акта, договора, соглашения части, пункта, в силу и
Российской Федерации) подпункта, срок действия)
абзаца)
Закон Саратовской области от 10 января ст. 30 - 32 11 февраля
2000 г. N 7-ЗСО "О социальной защите 2000 г.
населения в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного (номер статьи, (дата вступления
правового акта, договора, соглашения части, пункта, в силу и
Саратовской области) подпункта, срок действия)
абзаца)
Обучение инвалидов вождению 040.006.000
автотранспорта, оказание услуг
инвалидам по ремонту и техническому
обслуживанию автомобилей и
мотоколясок, получение инвалидами
профессионального образования в
комплексе с мероприятиями по
медицинской и социально-бытовой
адаптации инвалидов
(наименование расходного (код расходного
обязательства) обязательства)
2. Категории физических лиц, являющихся потребителями государственной
услуги: Дети-инвалиды, инвалиды молодого возраста до 35 лет, лица с
ограниченными возможностями от 15 до 35 лет, инвалиды всех категорий
___________________________________________________________________________
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц,
являющихся потребителями государственной услуги)
3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу:
Профессиональное училище-интернат, центр по обучению и реабилитации
инвалидов
___________________________________________________________________________
(общее наименование вида, типа государственных учреждений,
оказывающих государственную услугу)
4. Содержание государственной услуги:
Получение инвалидами и лицами с ограниченными возможностями начального
профессионального образования в комплексе с мероприятиями по медицинской и
социально-бытовой реабилитации инвалидов, создание необходимых условий для
удовлетворения потребности личности в получении начального
профессионального образования, конкретной профессии (специальности),
соответствующего уровня квалификации, интеллектуального, культурного,
физического и нравственного воспитания
___________________________________________________________________________
(описание государственной услуги)
5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям
государственной услуги: Постоянно, временно
___________________________________________________________________________
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной
услуги потребителям)
6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной
услуги потребителям: Набор услуг (социально-бытовых,
социально-психологических, социально-экономических, социально-правовых,
социально-педагогических, социально-медицинских) - 1 клиент
___________________________________________________________________________
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги
потребителям)
7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20
декабря 2004 г. N 286-П "О порядке и условиях предоставления надомного,
полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных
учреждениях социального обслуживания Саратовской области", постановление
Правительства Саратовской области от 28.01.2010 N 25-П "О тарифах на
государственные услуги, оказываемые населению государственными учреждениями
социального обслуживания Саратовской области")
___________________________________________________________________________
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам
(тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым
актом области (указывается наименование и реквизиты нормативного правового
акта области)
8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае
возможности его описания): Удовлетворение клиента социальным обслуживанием
___________________________________________________________________________
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)
9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям
государственной услуги (в случае наличия таких условий): Неоднократное
нарушение клиентом утвержденных правил пребывания в учреждении, нарушение
условий договора, добровольный отказ клиента или его законного
представителя от услуг
___________________________________________________________________________
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям
государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской
Федерации и (или) области)
II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания
государственной услуги
Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием,
обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания
государственной услуги, должны соответствовать
санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в
т.ч. пожарной
_____________________________________________________________________
2. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной
услуги
Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов,
имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные
профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а
также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов,
участвующих в оказании государственной услуги
_____________________________________________________________________
3. Требования к обеспечению доступности потребителям государственной
услуги
Учреждение должно обеспечить доступность услуги в установленном
режиме работы в соответствии с действующим законодательством
_____________________________________________________________________
4. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной
услуги
Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через
различные источники для информирования клиентов о данной услуге,
порядке и условиях доступа к ее получению, а также возможных
результатах и следствиях
_____________________________________________________________________
5. Требования к организации учета мнения потребителей государственной
услуги
Учреждение должно регулярно проводить опрос мнения клиентов об
удовлетворенности предоставляемой услуги, а также предоставлять
возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования
действий (бездействия) сотрудников учреждения на основании
действующего законодательства
_____________________________________________________________________
6. Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной
услуги
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
--------------------------------
<*> Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Паспорт
государственной услуги, оказываемой государственными учреждениями,
подведомственными министерству социального развития Саратовской области
___________________________________________________________________________
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)
Социальное обслуживание граждан пожилого возраста, инвалидов 040-003
и семей в центрах социального обслуживания населения
_____________________________________________________________ ____________
(наименование государственной услуги) (код услуги)
I. Основные сведения о государственной услуге
1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра
расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г. ст. 8 - 13 19 декабря
N 195-ФЗ "Об основах социального 1995 г.
обслуживания населения в Российской
Федерации"
(наименование и реквизиты нормативного (номер статьи, (дата вступления
правового акта, договора, соглашения части, пункта, в силу и
Российской Федерации) подпункта, срок действия)
абзаца)
Закон Саратовской области от 10 января ст. 30 - 32 11 февраля
2000 г. N 7-ЗСО "О социальной защите 2000 г.
населения в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного (номер статьи, (дата вступления
правового акта, договора, соглашения части, пункта, в силу и
Саратовской области) подпункта, срок действия)
абзаца)
Комплексное обслуживание пенсионеров, 040.007.000
инвалидов, женщин, семьи, детей,
нуждающихся в социальной поддержке
(наименование расходного обязательства) (код расходного
обязательства)
2. Категории физических лиц, являющихся потребителями государственной
услуги: Граждане пожилого возраста, инвалиды, семьи с детьми и граждане,
находящиеся в трудной жизненной ситуации
___________________________________________________________________________
(наименование категорий физических лиц, являющихся потребителями
государственной услуги)
3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу:
Центры социального обслуживания населения
___________________________________________________________________________
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих
государственную услугу)
4. Содержание государственной услуги:
Социальное обслуживание граждан в условиях сложной жизненной ситуации,
нарушающей жизнедеятельность гражданина (инвалидность, неспособность к
самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью,
малообеспеченность, конфликты и жестокое обращение в семье, одиночество),
которую он не может преодолеть самостоятельно, в виде предоставления
социальных услуг на дому или в учреждении
___________________________________________________________________________
(описание государственной услуги)
5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям
государственной услуги: Постоянно, временно
___________________________________________________________________________
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной
услуги потребителям)
6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной
услуги потребителям: Набор услуг (социально-бытовых,
социально-психологических, социально-экономических, социально-правовых,
социально-педагогических, социально-медицинских) - 1 клиент
___________________________________________________________________________
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги
потребителям)
7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (Федеральный закон от 10 декабря 1995 г. N 195-ФЗ "Об
основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" ст. 16,
постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г.
N 286-П "О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного,
стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях
социального обслуживания Саратовской области", постановление Правительства
Саратовской области от 28.01.2010 N 25-П "О тарифах на государственные
услуги, оказываемые населению государственными учреждениями социального
обслуживания Саратовской области")
___________________________________________________________________________
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам
(тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым
актом области (указывается наименование и реквизиты нормативного правового
акта области)
8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае
возможности его описания): Удовлетворение граждан пожилого возраста,
инвалидов, семей с детьми и граждан, находящихся в трудной жизненной
ситуации, социальным обслуживанием
___________________________________________________________________________
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)
9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям
государственной услуги (в случае наличия таких условий): Неоднократное
нарушение клиентом утвержденных правил пребывания в учреждении, нарушение
условий договора, добровольный отказ клиента или его законного
представителя от услуг
___________________________________________________________________________
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям
государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской
Федерации и (или) области)
II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания
государственной услуги
Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием,
обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания
государственной услуги, должны соответствовать
санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в
т.ч. пожарной
_____________________________________________________________________
2. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной
услуги
Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов,
имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные
профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а
также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов,
участвующих в оказании государственной услуги
_____________________________________________________________________
3. Требования к обеспечению доступности потребителям государственной
услуги
Учреждение должно обеспечить доступность услуги в установленном
режиме работы в соответствии с действующим законодательством
_____________________________________________________________________
4. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной
услуги
Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через
различные источники для информирования клиентов о данной услуге,
порядке и условиях доступа к ее получению, а также возможных
результатах и следствиях
_____________________________________________________________________
5. Требования к организации учета мнения потребителей государственной
услуги
Учреждение должно регулярно проводить опрос мнения клиентов об
удовлетворенности предоставляемой услуги, а также предоставлять
возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования
действий (бездействия) сотрудников учреждения на основании
действующего законодательства
_____________________________________________________________________
6. Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной
услуги
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
--------------------------------
<*> Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Паспорт
государственной услуги, оказываемой государственными учреждениями,
подведомственными министерству социального развития Саратовской области
___________________________________________________________________________
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)
Социальное обслуживание семей, несовершеннолетних,
находящихся в трудной жизненной ситуации; женщин,
оказавшихся в кризисной, экстремальной ситуации или 040-004
подвергшихся насилию, в центрах социальной помощи
семье и детям
____________________________________________________ __________________
(наименование государственной услуги) (код услуги)
I. Основные сведения о государственной услуге
1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра
расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10 декабря ст. 8 - 13 19 декабря
1995 г. N 195-ФЗ "Об основах 1995 г.
социального обслуживания населения
в Российской Федерации"
(наименование и реквизиты нормативного (номер статьи, (дата вступления
правового акта, договора, соглашения части, пункта, в силу и срок
Российской Федерации) подпункта, действия)
абзаца)
Закон Саратовской области от 10 января ст. 30 - 32 11 февраля
2000 г. N 7-ЗСО "О социальной защите 2000 г.
населения в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного (номер статьи, (дата вступления
правового акта, договора, соглашения части, пункта, в силу и срок
Саратовской области) подпункта, действия)
абзаца)
Оказание социально-экономической, 040.008.000
психолого-медико-педагогической и
реабилитационной помощи женщинам, семьям и
детям, нуждающимся в социальной поддержке
(наименование расходного обязательства) (код расходного
обязательства)
2. Категории физических лиц, являющихся потребителями государственной
услуги: Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной
ситуации; женщины, оказавшиеся в кризисной, экстремальной ситуации или
подвергшиеся насилию
___________________________________________________________________________
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся
потребителями государственной услуги)
3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу:
Центры социальной помощи семье и детям
___________________________________________________________________________
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих
государственную услугу)
4. Содержание государственной услуги:
Проведение профилактических и реабилитационных мероприятий, направленных на
поддержание или улучшение жизненного уровня семьи, несовершеннолетних,
находящихся в трудной жизненной ситуации; женщин, оказавшихся в кризисной,
экстремальной ситуации или подвергшихся насилию
___________________________________________________________________________
(описание государственной услуги)
5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям
государственной услуги: Постоянно, временно
___________________________________________________________________________
(описание сроков, длительности, периодичности оказания
государственной услуги потребителям)
6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной
услуги потребителям: Набор услуг (социально-бытовых,
социально-психологических, социально-экономических, социально-правовых,
социально-педагогических, социально-медицинских) - 1 клиент
___________________________________________________________________________
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги
потребителям)
7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г. N 195-ФЗ "Об основах
социального обслуживания населения в Российской Федерации ст. 16,
постановление Правительства Саратовской области от 17 января 2005 г. N 13-П
"О порядке предоставления социальных услуг несовершеннолетним гражданам в
учреждениях социального обслуживания Саратовской области" (с изменениями
от 23 июня 2005 г.)
___________________________________________________________________________
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно
либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном
нормативным правовым актом области (указывается наименование и
реквизиты нормативного правового акта области)
8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае
возможности его описания): Удовлетворение клиента социальным обслуживанием
___________________________________________________________________________
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)
9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям
государственной услуги (в случае наличия таких условий): Неоднократное
нарушение клиентом утвержденных правил пребывания в учреждении, нарушение
условий договора, добровольный отказ клиента или его законного
представителя от услуг
___________________________________________________________________________
(описание условий прекращения либо отказа в оказании
потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные
правовые акты Российской Федерации и (или) области)
II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания
государственной услуги
Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием,
обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания
государственной услуги, должны соответствовать
санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в
т.ч. пожарной
_____________________________________________________________________
2. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной
услуги
Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов,
имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные
профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а
также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов,
участвующих в оказании государственной услуги
_____________________________________________________________________
3. Требования к обеспечению доступности потребителям государственной
услуги
Учреждение должно обеспечить доступность услуги в установленном
режиме работы в соответствии с действующим законодательством
_____________________________________________________________________
4. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной
услуги
Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через
различные источники для информирования клиентов о данной услуге,
порядке и условиях доступа к ее получению, а также возможных
результатах и следствиях
_____________________________________________________________________
5. Требования к организации учета мнения потребителей государственной
услуги
Учреждение должно регулярно проводить опрос мнения клиентов об
удовлетворенности предоставляемой услуги, а также предоставлять
возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования
действий (бездействия) сотрудников учреждения на основании
действующего законодательства
_____________________________________________________________________
6. Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной
услуги
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
--------------------------------
<*> Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуг
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Паспорт
государственной услуги, оказываемой государственными учреждениями,
подведомственными министерству социального развития Саратовской области
___________________________________________________________________________
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)
Социальное обслуживание граждан в центрах
реабилитации инвалидов 040-005
______________________________________________ ________________________
(наименование государственной услуги) (код услуги)
I. Основные сведения о государственной услуге
1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра
расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10 декабря ст. 8 - 13 19 декабря
1995 г. N 195-ФЗ "Об основах 1995 г.
социального обслуживания населения
в Российской Федерации"
(наименование и реквизиты нормативного (номер статьи, (дата вступления
правового акта, договора, соглашения части, пункта, в силу и срок
Российской Федерации) подпункта, действия)
абзаца)
Закон Саратовской области от 10 января ст. 30 - 32 11 февраля
2000 г. N 7-ЗСО "О социальной защите 2000 г.
населения в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного (номер статьи, (дата вступления
правового акта, договора, соглашения части, пункта, в силу и срок
Саратовской области) подпункта, действия)
абзаца)
Осуществление комплекса мер 040.009.000
по медико-социальной реабилитации
инвалидов
(наименование расходного обязательства) (код расходного
обязательства)
2. Категории физических лиц, являющихся потребителями государственной
услуги:
Неработающие ветераны труда, ветераны труда Саратовской области; ветераны
военной службы; ветераны государственной службы; труженики тыла;
реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических
репрессий; инвалиды всех категорий, в том числе лица сопровождающие
инвалидов; пенсионеры; пенсионеры и инвалиды, проживающие в стационарном
учреждении социального обслуживания; дети, находящиеся в трудной жизненной
ситуации, в том числе дети-сироты; дети, оставшиеся без попечения
родителей; воспитанники социальных приютов и детских домов-интернатов,
подведомственных министерству социального развития области; дети
военнослужащих по призыву, ставших инвалидами, погибших (умерших) при
исполнении задач в Северо-Кавказском регионе; дети из семей, имеющих доход
ниже величины прожиточного минимума, установленного в Саратовской области;
дети с ограниченными возможностями, нуждающиеся в санаторно-курортном
лечении и медико-социальной реабилитации
___________________________________________________________________________
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц,
являющихся потребителями государственной услуги)
3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу:
Центры реабилитации инвалидов
___________________________________________________________________________
(общее наименование вида, типа государственных учреждений,
оказывающих государственную услугу)
4. Содержание государственной услуги:
Проведение реабилитационных мероприятий, направленных на поддержание или
улучшение жизненного уровня граждан
___________________________________________________________________________
(описание государственной услуги)
5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям
государственной услуги: Постоянно, временно
___________________________________________________________________________
(описание сроков, длительности, периодичности оказания
государственной услуги потребителям)
6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной
услуги потребителям: Набор услуг (социально-бытовых,
социально-психологических, социально-экономических, социально-правовых,
социально-педагогических, социально-медицинских) - 1 клиент
___________________________________________________________________________
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги
потребителям)
7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон от 10.12.1995 N 195-ФЗ "Об основах социального
обслуживания населения в Российской Федерации" ст. 16, р. 3)
___________________________________________________________________________
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно
либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном
нормативным правовым актом области (указывается наименование и
реквизиты нормативного правового акта области)
8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае
возможности его описания): Удовлетворение клиента социальным обслуживанием
___________________________________________________________________________
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)
9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям
государственной услуги (в случае наличия таких условий): Неоднократное
нарушение клиентом утвержденных правил пребывания в учреждении, нарушение
условий договора, добровольный отказ клиента или его законного
представителя от услуг
___________________________________________________________________________
(описание условий прекращения либо отказа в оказании
потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные
правовые акты Российской Федерации и (или) области)
II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания
государственной услуги
Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием,
обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания
государственной услуги, должны соответствовать
санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в
т.ч. пожарной
_____________________________________________________________________
2. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной
услуги
Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов,
имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные
профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а
также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов,
участвующих в оказании государственной услуги
_____________________________________________________________________
3. Требования к обеспечению доступности потребителям государственной
услуги
Учреждение должно обеспечить доступность услуги в установленном
режиме работы в соответствии с действующим законодательством
_____________________________________________________________________
4. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной
услуги
Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через
различные источники для информирования клиентов о данной услуге,
порядке и условиях доступа к ее получению, а также возможных
результатах и следствиях
_____________________________________________________________________
5. Требования к организации учета мнения потребителей государственной
услуги
Учреждение должно регулярно проводить опрос мнения клиентов об
удовлетворенности предоставляемой услуги, а также предоставлять
возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования
действий (бездействия) сотрудников учреждения на основании
действующего законодательства
_____________________________________________________________________
6. Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной
услуги
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
--------------------------------
<*> Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Паспорт
государственной услуги, оказываемой государственными учреждениями,
подведомственными министерству социального развития Саратовской области
___________________________________________________________________________
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)
Социальное обслуживание детей и подростков с
ограниченными возможностями в реабилитационных
центрах для детей и подростков с ограниченными
возможностями; семей и несовершеннолетних, 040-006
находящихся в трудной жизненной ситуации, в
социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних
________________________________________________________ ________________
(наименование государственной услуги) (код услуги)
I. Основные сведения о государственной услуге
1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра
расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10 декабря ст. 8 - 13 19 декабря
1995 г. N 195-ФЗ "Об основах 1995 г.
социального обслуживания населения
в Российской Федерации"
(наименование и реквизиты нормативного (номер статьи, (дата вступления
правового акта, договора, части, пункта, в силу и срок
соглашения Российской Федерации) подпункта, действия)
абзаца)
Закон Саратовской области от ст. 30 - 32 11 февраля
10 января 2000 г. N 7-ЗСО 2000 г.
"О социальной защите населения
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного (номер статьи, дата вступления
правового акта, договора, части, пункта, в силу и срок
соглашения Саратовской области) подпункта, действия)
абзаца)
Оказание медико-социальной 040.010.000
реабилитационной помощи и поддержке
несовершеннолетним с целью их
социальной адаптации
(наименование расходного (код расходного
обязательства) обязательства)
2. Категории физических лиц, являющихся потребителями государственной
услуги: Дети-инвалиды (от рождения до 18 лет), дети с ограниченными
возможностями; семьи, воспитывающие детей и подростков с ограниченными
возможностями; семьи и несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной
ситуации
___________________________________________________________________________
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц,
являющихся потребителями государственной услуги)
3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу:
Реабилитационные центры для детей и подростков с ограниченными
возможностями, социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних
___________________________________________________________________________
(общее наименование вида, типа государственных учреждений,
оказывающих государственную услугу)
4. Содержание государственной услуги:
Проведение профилактических и реабилитационных мероприятий, направленных на
поддержание или улучшение жизненного уровня семьи, несовершеннолетних,
находящихся в трудной жизненной ситуации
___________________________________________________________________________
(описание государственной услуги)
5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям
государственной услуги: Постоянно, временно
___________________________________________________________________________
(описание сроков, длительности, периодичности оказания
государственной услуги потребителям)
6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной
услуги потребителям: Набор услуг (социально-бытовых,
социально-психологических, социально-экономических, социально-правовых,
социально-педагогических, социально-медицинских) - 1 клиент
___________________________________________________________________________
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги
потребителям)
7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон от 10 декабря 1995 г. N 195-ФЗ "Об основах
социального обслуживания населения в Российской Федерации" ст. 16,
Федеральный закон "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке
детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" N 159-ФЗ
от 21.12.1996, постановление Правительства Саратовской области от 17 января
2005 г. N 13-П "О порядке предоставления социальных услуг
несовершеннолетним гражданам в учреждениях социального обслуживания
Саратовской области"
___________________________________________________________________________
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно
либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном
нормативным правовым актом области (указывается наименование и
реквизиты нормативного правового акта области)
8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае
возможности его описания): Удовлетворение клиента социальным обслуживанием
___________________________________________________________________________
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)
9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям
государственной услуги (в случае наличия таких условий): Неоднократное
нарушение клиентом утвержденных правил пребывания в учреждении, нарушение
условий договора, добровольный отказ клиента или его законного
представителя от услуг
___________________________________________________________________________
(описание условий прекращения либо отказа в оказании
потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные
правовые акты Российской Федерации и (или) области)
II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания
государственной услуги
Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием,
обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания
государственной услуги, должны соответствовать
санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в
т.ч. пожарной
_____________________________________________________________________
2. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной
услуги
Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов,
имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные
профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а
также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов,
участвующих в оказании государственной услуги
_____________________________________________________________________
3. Требования к обеспечению доступности потребителям государственной
услуги
Учреждение должно обеспечить доступность услуги в установленном
режиме работы в соответствии с действующим законодательством
_____________________________________________________________________
4. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной
услуги
Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через
различные источники для информирования клиентов о данной услуге,
порядке и условиях доступа к ее получению, а также возможных
результатах и следствиях
_____________________________________________________________________
5. Требования к организации учета мнения потребителей государственной
услуги
Учреждение должно регулярно проводить опрос мнения клиентов об
удовлетворенности предоставляемой услуги, а также предоставлять
возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования
действий (бездействия) сотрудников учреждения на основании
действующего законодательства
_____________________________________________________________________
6. Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной
услуги
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
--------------------------------
<*> Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Паспорт
государственной услуги, оказываемой государственными учреждениями,
подведомственными министерству социального развития Саратовской области
___________________________________________________________________________
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)
Социальное обслуживание бездомных граждан в центрах
реабилитации для лиц без определенного места
жительства 040-007
____________________________________________________ _________________
(наименование государственной услуги) (код услуги)
I. Основные сведения о государственной услуге
1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра
расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10 декабря ст. 8 - 13 19 декабря
1995 г. N 195-ФЗ "Об основах 1995 г.
социального обслуживания населения в
Российской Федерации"
(наименование и реквизиты (номер статьи, (дата вступления
нормативного правового акта, части, пункта, в силу и срок
договора, соглашения Российской подпункта, действия)
Федерации) абзаца)
Закон Саратовской области от 10 ст. 30 - 32 11 февраля
января 2000 г. N 7-ЗСО "О социальной 2000 г.
защите населения в Саратовской
области"
(наименование и реквизиты (номер статьи, (дата вступления
нормативного правового акта, части, пункта, в силу и срок
договора, соглашения Саратовской подпункта, действия)
области) абзаца)
Осуществление комплекса мероприятий 040.011.000
по социально-трудовой реабилитации
лиц, оказавшихся в экстремальных
условиях, предоставление мест
временного проживания или ночлега и
социальной адаптации
(наименование расходного обязательства) (код расходного
обязательства)
2. Категории физических лиц, являющихся потребителями государственной
услуги: Лица без определенного места жительства и занятий (старше 18 лет),
проживающие в учреждении, в первую очередь инвалиды и граждане пожилого
возраста, в том числе не имеющие документов, удостоверяющих личность
___________________________________________________________________________
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц,
являющихся потребителями государственной услуги)
3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу:
Центры социально-трудовой реабилитации для лиц без определенного места
жительства
___________________________________________________________________________
(общее наименование вида, типа государственных учреждений,
оказывающих государственную услугу)
4. Содержание государственной услуги: Оказание клиенту неотложной
социальной помощи и поддержки, социальной реабилитации и адаптации к
условиям жизни в обществе
___________________________________________________________________________
(описание государственной услуги)
5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям
государственной услуги: Временно (до 3 месяцев, при наличии
медико-социального отделения - до 6 месяцев)
___________________________________________________________________________
(описание сроков, длительности, периодичности оказания
государственной услуги потребителям)
6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной
услуги потребителям: Набор услуг (социально-бытовых,
социально-психологических, социально-экономических, социально-правовых,
социально-педагогических, социально-медицинских) - 1 клиент
___________________________________________________________________________
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги
потребителям)
7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20
декабря 2004 г. N 286-П "О порядке и условиях предоставления надомного,
полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных
учреждениях социального обслуживания Саратовской области", постановление
Правительства Саратовской области от 28.01.2010 N 25-П "О тарифах на
государственные услуги, оказываемые населению государственными учреждениями
социального обслуживания Саратовской области")
___________________________________________________________________________
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно
либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном
нормативным правовым актом области (указывается наименование и
реквизиты нормативного правового акта области)
8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае
возможности его описания): Удовлетворение клиента социальным обслуживанием
___________________________________________________________________________
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)
9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям
государственной услуги (в случае наличия таких условий): Неоднократное
нарушение клиентом утвержденных правил пребывания в учреждении, нарушение
условий договора, добровольный отказ клиента или его законного
представителя от услуг
___________________________________________________________________________
(описание условий прекращения либо отказа в оказании
потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные
правовые акты Российской Федерации и (или) области)
II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания
государственной услуги
Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием,
обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания
государственной услуги, должны соответствовать
санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в
т.ч. пожарной
_____________________________________________________________________
2. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной
услуги
Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов,
имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные
профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а
также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов,
участвующих в оказании государственной услуги
_____________________________________________________________________
3. Требования к обеспечению доступности потребителям государственной
услуги
Учреждение должно обеспечить доступность услуги в установленном
режиме работы в соответствии с действующим законодательством
_____________________________________________________________________
4. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной
услуги
Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через
различные источники для информирования клиентов о данной услуге,
порядке и условиях доступа к ее получению, а также возможных
результатах и следствиях
_____________________________________________________________________
5. Требования к организации учета мнения потребителей государственной
услуги
Учреждение должно регулярно проводить опрос мнения клиентов об
удовлетворенности предоставляемой услуги, а также предоставлять
возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования
действий (бездействия) сотрудников учреждения на основании
действующего законодательства
_____________________________________________________________________
6. Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной
услуги
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
--------------------------------
<*> Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Паспорт
государственной услуги, оказываемой государственными учреждениями,
подведомственными министерству социального развития Саратовской области
___________________________________________________________________________
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)
Социальное обслуживание инвалидов в детско-юношеской
спортивно-адаптивной школе инвалидов 040-008
____________________________________________________ ________________
(наименование государственной услуги) (код услуги)
I. Основные сведения о государственной услуге
1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра
расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10 декабря ст. 8 - 13 19 декабря
1995 г. N 195-ФЗ "Об основах 1995 г.
социального обслуживания населения в
Российской Федерации"
(наименование и реквизиты нормативного (номер статьи, (дата вступления
правового акта, договора, соглашения части, пункта, в силу и срок
Российской Федерации) подпункта, действия)
абзаца)
Закон Саратовской области от 10 января ст. 30 - 32 11 февраля
2000 г. N 7-ЗСО "О социальной защите 2000 г.
населения в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного (номер статьи, (дата вступления
правового акта, договора, соглашения части, пункта, в силу и срок
Саратовской области) подпункта, действия)
абзаца)
Реабилитация детей-инвалидов с 040.014.000
заболеванием опорно-двигательного
аппарата средствами физической
культуры и спорта
(наименование расходного обязательства) (код расходного
обязательства)
2. Категории физических лиц, являющихся потребителями государственной
услуги:
Инвалиды с заболеванием опорно-двигательного аппарата, нарушением слуха,
зрения, интеллекта с 1,5-летнего возраста
___________________________________________________________________________
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц,
являющихся потребителями государственной услуги)
3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу:
Детско-юношеская спортивно-адаптивная школа "Реабилитация и Физкультура"
___________________________________________________________________________
(общее наименование вида, типа государственных учреждений,
оказывающих государственную услугу)
4. Содержание государственной услуги:
Реабилитация инвалидов с заболеванием опорно-двигательного аппарата,
нарушением слуха, зрения и интеллекта средствами физической культуры и
спорта
___________________________________________________________________________
(описание государственной услуги)
5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям
государственной услуги: Постоянно, временно
___________________________________________________________________________
(описание сроков, длительности, периодичности оказания
государственной услуги потребителям)
6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной
услуги потребителям: Набор услуг (социально-бытовых,
социально-психологических, социально-экономических, социально-правовых,
социально-педагогических, социально-медицинских) - 1 клиент
___________________________________________________________________________
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги
потребителям)
7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон от 10.12.1995 N 195-ФЗ "Об основах социального
обслуживания населения в Российской Федерации" ст. 16, р. 3, Федеральный
закон от 21.12.1996 N 159-ФЗ "О дополнительных гарантиях по социальной
поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей")
___________________________________________________________________________
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно
либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном
нормативным правовым актом области (указывается наименование и
реквизиты нормативного правового акта области)
8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае
возможности его описания): Удовлетворение клиента социальным обслуживанием
___________________________________________________________________________
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)
9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям
государственной услуги (в случае наличия таких условий): Неоднократное
нарушение клиентом утвержденных правил пребывания в учреждении, нарушение
условий договора, добровольный отказ клиента или его законного
представителя от услуг
___________________________________________________________________________
(описание условий прекращения либо отказа в оказании
потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные
правовые акты Российской Федерации и (или) области)
II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания
государственной услуги
Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием,
обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания
государственной услуги, должны соответствовать
санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в
т.ч. пожарной
_____________________________________________________________________
2. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной
услуги
Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов,
имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные
профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а
также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов,
участвующих в оказании государственной услуги
_____________________________________________________________________
3. Требования к обеспечению доступности потребителям государственной
услуги
Учреждение должно обеспечить доступность услуги в установленном
режиме работы в соответствии с действующим законодательством
_____________________________________________________________________
4. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной
услуги
Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через
различные источники для информирования клиентов о данной услуге,
порядке и условиях доступа к ее получению, а также возможных
результатах и следствиях
_____________________________________________________________________
5. Требования к организации учета мнения потребителей государственной
услуги
Учреждение должно регулярно проводить опрос мнения клиентов об
удовлетворенности предоставляемой услуги, а также предоставлять
возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования
действий (бездействия) сотрудников учреждения на основании
действующего законодательства
_____________________________________________________________________
6. Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной
услуги
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
--------------------------------
<*> Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________