Паспорт государственной услуги (работы), оказываемой (выполняемой) государственными казенными учреждениями Саратовской области центрами занятости населения, подведомственными Министерству занятости, труда и миграции Саратовской области ___________________________________________________________________________ (наименование главного распорядителя средств областного бюджета) Организация профессиональной ориентации граждан в 038-002 целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения ___________________________________________________ (наименование государственной услуги) (код услуги) I. Основные сведения о государственной услуге 1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета): 1 Закон Российской Федерации от 19 п/п. 8 п. 1. 02.05.1991, апреля 1991 г. N 1032-1 "О ст. 7.1-1 не установлен занятости населения в Российской Федерации" ______________________________ _________________ ______________________ (наименование и реквизиты (номер статьи, (дата вступления в силу нормативного правового акта, части, пункта, и срок действия) договора, соглашения Российской подпункта, абзаца) Федерации) 1. Постановление Правительства п. 5. разд. 1 29.11.2007, Саратовской области от 29 ноября 2007 не установлен г. N 420-П "Вопросы министерства занятости, труда и миграции Саратовской области" ____________________________ _________________ __________________________ (наименование и реквизиты (номер статьи, (дата вступления в силу и нормативного правового акта, части, пункта, срок действия) договора, соглашения подпункта, абзаца) Саратовской области) Мероприятия по содействию занятости населения 009.00.0 ___________________________________ _________________ (наименование расходного (код расходного обязательства) обязательства) 2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги: граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, включая безработных граждан. ___________________________________________________________________________ (наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги) 3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: государственные казенные учреждения Саратовской области центры занятости населения. ___________________________________________________________________________ (общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу) 4. Содержание государственной услуги: помощь получателю государственной услуги в профессиональном самоопределении, принятии осознанного решения в выборе вида занятости, рода деятельности, профессии (специальности) или направления профессионального обучения. ___________________________________________________________________________ (описание государственной услуги) 5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: государственная услуга предоставляется получателю в день обращения без предварительной записи; государственная услуга может предоставляться группе получателей государственной услуги по групповой форме в установленные дни и часы. Время ожидания в очереди для получения государственной услуги не должно превышать 30 минут. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги не должно превышать 60 минут. Государственная услуга может быть предоставлена неоднократно. ___________________________________________________________________________ (описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям) 6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: человек. ___________________________________________________________________________ (наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям) 7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги: государственная услуга предоставляется безвозмездно. ___________________________________________________________________________ (указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области (указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области) 8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания): получение гражданином заключения о возможных направлениях профессиональной деятельности, наиболее соответствующих личностным качествам, рекомендаций, содержащих перечень оптимальных видов занятости, профессий (специальностей) с учетом возможностей и потребностей гражданина, положения на рынке труда Саратовской области для трудоустройства, профессионального обучения, успешной реализации профессиональной карьеры. ___________________________________________________________________________ (описание результата оказания государственной услуги потребителю) 9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий): основаниями для отказа в предоставлении гражданину государственной услуги являются отсутствие: Заполненного заявления-анкеты о предоставлении государственной услуги; или согласия гражданина с предложением работника центра занятости населения о предоставлении государственной услуги; паспорта гражданина Российской Федерации, или документа, его заменяющего (у граждан Российской Федерации), документов, удостоверяющих личность гражданина и гражданство иностранного гражданина (у иностранных граждан), документов, удостоверяющих личность лица без гражданства (у лиц без гражданства); индивидуальной программы реабилитации инвалида, выдаваемой в установленном порядке, - у граждан, относящихся к категории инвалидов. На основании личного письменного заявления получатель государственной услуги вправе отказаться от предложения работника центра занятости населения о предоставлении государственной услуги. В случае отказа получателя государственной услуги от предложения работника центра занятости населения о предоставлении государственной услуги, она может быть предоставлена на основании заявления-анкеты, представленного гражданином в центр занятости населения после отказа (пункты 31 - 33 Административного регламента предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения, утвержденного приказом Минздравсоцразвития России от 1 ноября 2007 г. N 680). ___________________________________________________________________________ (описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области) II. Требования к качеству оказания государственной услуги 1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги Помещение для предоставления государственной услуги должно обеспечивать возможность предоставления государственной услуги по индивидуальной и групповой формам. Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники, средства связи, включая Интернет, оргтехника, аудио- и видеотехника), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, включая профессиограммы, видеофильмы, аудиокассеты, содержащие информацию о характере и условиях труда по профессиям (специальностям), наглядной информацией, периодическими изданиями по вопросам трудоустройства, профессионального обучения, программно-техническими комплексами, позволяющими осуществлять тестирование, выявлять личностные особенности, профессиональные наклонности, возможности и потребности гражданина в определении рода деятельности, сферы занятости и профессиональном обучении, а также стульями и столами, системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. ___________________________________________________________________________ 2. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги На должность специалиста, предоставляющего государственную услугу, назначаются лица с высшим профессиональным образованием, отвечающие квалификационным требованиям, утверждаемым Федеральной службой по труду и занятости Российской Федерации. Специалист получает допуск аттестационной комиссии с выдачей удостоверения сроком на 3 года на право предоставления государственной услуги. ___________________________________________________________________________ 3. Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги Прием получателей государственной услуги работниками центра занятости населения ведется в порядке живой очереди или с помощью системы электронного оповещения о прохождении очереди. Государственная услуга может быть предоставлена по месту размещения группы граждан, относящихся к одной категории, или в специальных помещениях, предназначенных для проведения массовых мероприятий (залах, аудиториях и т.д.). Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. Государственная услуга может предоставляться с использованием мобильных центров занятости (на базе специально оборудованных и оснащенных транспортных средств) или на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. ___________________________________________________________________________ 4. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги Информация о государственной услуге предоставляется гражданам непосредственно в помещениях органов государственной власти субъектов Саратовской области, включая органы исполнительной власти Саратовской области, осуществляющие переданные полномочия Российской Федерации в области содействия занятости населения, и центров занятости населения, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, вычислительной и электронной техники, посредством размещения на Интернет-ресурсах органов и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.) ___________________________________________________________________________ 5. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги Получатели государственной услуги имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия работников и должностных лиц органов и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, в вышестоящие органы и в Федеральную службу по труду и занятости, в досудебном и судебном порядке. Получатели государственной услуги имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию). Должностные лица, ответственные или уполномоченные работники органов и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, высших исполнительных органов государственной власти Саратовской области, Федеральной службы по труду и занятости, Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации проводят личный прием получателей государственной услуги. При обращении получателей государственной услуги в письменной форме срок рассмотрения не должен превышать 30 дней со дня регистрации обращения, жалобы (претензии). ___________________________________________________________________________ 6. Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги Не установлены ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ --------------------------------<*> Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге