Закон Саратовской области от 31.07.2018 № 73-ЗСО

принят Саратовской областной Думой                           25 июля 2018 года

О дополнительныхгарантиях права граждан

на обращение

Настоящий Закон в соответствии с Конституцией Российской Федерациии Федеральным законом от 2 мая 2006 годаN 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РоссийскойФедерации" устанавливает дополнительные гарантии права граждан,объединений граждан, в том числе юридических лиц, на обращение в Саратовскойобласти.

Статья 1. Сфера применения настоящего Закона

1. Настоящий Закон распространяется направоотношения, связанные с рассмотрением обращений граждан, объединенийграждан, в том числе юридических лиц, государственными органами Саратовскойобласти, органами местного самоуправления в Саратовской области (далеесоответственно – обращения граждан, государственные органы, органы местногосамоуправления), осуществляющими публично значимые функции государственнымиучреждениями Саратовской области, муниципальными учреждениями, государственнымии муниципальными организациями (далее – организации) и их должностными лицами.

2. Действие настоящего Закона распространяется на все видыобращений граждан, полученных в письменной или устной форме на личном приеме,по почте, телефаксу, телеграфу, а также в форме электронного документа, еслииное не предусмотрено федеральным законом.

3. Установленный настоящим Законом порядокрассмотрения обращений граждан распространяется на все обращения граждан, заисключением обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленномфедеральными конституционными законами и иными федеральными законами.

Статья 2. Дополнительныегарантии права гражданина

при приеме ирегистрации обращения

1. Гражданин вправеполучить в государственном органе, органе местного самоуправления, организации,в том числе по телефону, информацию о регистрации его обращения, сроках егорассмотрения, о том, какому должностному лицу поручено рассмотрение обращения,его контактном телефоне, а также иную информацию о ходе рассмотрения обращения,распространение которой не запрещено федеральным законодательством.

2. При приемеписьменного обращения непосредственно от гражданина по его просьбе на второмэкземпляре принятого обращения делается отметка с указанием даты его принятия,фамилии и инициалов лица, принявшего обращение, контактного телефонагосударственного органа, органа местного самоуправления, организации, принявшихобращение.

Статья 3. Дополнительнаягарантия права гражданина на получение

документов,приложенных к обращению

В случае, если гражданин в подтверждение своих доводов приложил кобращению или представил при рассмотрении обращения документы, материалы либоих копии, по просьбе гражданина они должны быть возвращены ему одновременно снаправлением ответа. При этом государственный орган, орган местногосамоуправления, организация для рассмотрения обращения гражданина вправеизготовить копии возвращаемых документов и материалов.

Статья 4. Дополнительные гарантии права гражданина

на получение ответа наобращение

1. В соответствии сфедеральным законодательством ответ на обращение гражданина направляется вформе электронного документа по адресу электронной почты, указанному вобращении, поступившем в форме электронного документа, и в письменной форме попочтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме. Попросьбе гражданина, изложенной в обращении, ответ дополнительно направляется вустановленные федеральным законодательством сроки по почтовому адресу илиадресу электронной почты, указанному в обращении.

2. Ответ долженсодержать информацию по существу поставленных в обращении гражданина вопросов,за исключением случаев, установленных федеральным законодательством, датудокумента, регистрационный номер, наименование должности лица, егоподписавшего, его фамилию, инициалы, подпись и номер контактного телефона.

Статья 5. Дополнительныегарантии права граждан

прирассмотрении коллективного обращения

1. По просьбе граждан, направивших коллективное обращение, ответ нанего направляется лицу, указанному в обращении в качестве получателя ответа,уведомления о переадресации обращения или представителя коллектива граждан,подписавших обращение.

2. В случае, если просьба о направлении ответавыражена несколькими либо всеми гражданами, подписавшими коллективное обращение,копия ответа направляется каждому из них по указанным ими адресам.

Статья 6. Дополнительные гарантии права граждан

на личныйприем

1. Информация о месте личного приема граждан, атакже об установленных для личного приема днях и часах должна быть доступнойдля граждан и размещаться при входе в здание (помещение) или в фойе здания, вкотором располагается государственный орган, орган местного самоуправления,организация, а также на официальном сайте органа, организации винформационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в соответствии сфедеральным законодательством.

2. При совпадении дня личного приема граждан с нерабочим праздничнымднем или с выходным днем, перенесенным при совпадении выходного и нерабочегопраздничного дней, личный прием граждан проводится в ближайший рабочий день, неявляющийся днем личного приема граждан.

3. Право на личный прием в первоочередном порядке имеют:

1) ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны;

2) ветераны и инвалиды боевых действий;

3) инвалиды I–III групп, семьи, имеющие детей-инвалидов, законныепредставители граждан, относящихся к указанным категориям;

4) беременные женщины;

5) граждане, пришедшие на личный прием с детьми в возрасте до трех лет;

6) граждане, достигшие 70-летнего возраста;

7) иные категории граждан в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации и законодательством области.

В случае, если правом на первоочередной личныйприем одновременно обладают несколько граждан, прием указанных гражданпроизводится в порядке их явки.

Статья 7. Особенностирегистрации отдельных обращений граждан

Обращения граждан,содержащие сведения о возможности наступления аварий, катастроф, иныхчрезвычайных ситуаций, угрозы жизни и вреда здоровью, подлежат безотлагательнойрегистрации в государственном органе, органе местного самоуправления,организации или должностным лицом.

Статья 8.Ответственность за нарушение настоящего Закона

Лица, виновные внарушении настоящего Закона, несут ответственность, предусмотреннуюзаконодательством Российской Федерации.

Статья 9. О признании утратившим силу ранее

принятого правового акта

Признать утратившимсилу Закон Саратовской области от 29 июля 2010 года N 142-ЗСО "О дополнительных гарантиях права граждан наобращение в государственные органы Саратовской области и органы местногосамоуправления".