Постановление от 03.12.2004 г № 595
О работе по защите прав потребителей в сфере торговли, общественного питания и бытового обслуживания в городе
Заслушав и обсудив информацию председателя комитета по экономике Администрации города Абрамовой Т.В. о работе по защите прав потребителей в сфере торговли, общественного питания и бытового обслуживания в городе постановляю:
1.Информацию председателя комитета по экономике Администрации города Абрамовой Т.В. принять к сведению и считать работу по защите прав потребителей одним из важнейших направлений деятельности Администрации города и администраций районов города.
2.Определить основными направлениями работы: оперативное рассмотрение обращений потребителей, оказание консультационной помощи в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, проведение семинаров для потребителей и работников потребительского рынка, освещение работы в средствах массовой информации.
3.Главам Администраций районов города Архипову Н.А., Баксаляру В.В., Дубривному В.В., Сакулину А.В., Сундееву А.А., Фадееву О.В.:
3.1.Выделить организацию работы с потребителями и рассмотрение обращений граждан по нарушению их потребительских прав в отдельное социально значимое направление, назначить ответственных за данное направление, обеспечить личный контроль за работой по защите прав потребителей.
3.2.Принять эффективные меры по повышению результативности работы с обращениями потребителей, по устранению причин, порождающих обоснованные жалобы, по повышению уровня знаний работников, занятых в сфере торговли, общественного питания и бытового обслуживания.
3.3.Организовывать и проводить ежемесячные семинары для населения по разъяснению действующего законодательства по защите прав потребителей.
3.4.Совместно с комитетом по общественным отношениям, анализу и информации администрации города (Ежов А.В.) регулярно информировать население города о работе администраций районов города по защите прав потребителей через средства массовой информации.
4.Контроль за выполнением настоящего Постановления возложить на первого заместителя Мэра города Ворсунова П.А.
Мэр города Саратова
Ю.Н.АКСЕНЕНКО