Приложение к Постановлению от 21.12.2011 г № 3513 Административный регламент
Административный регламент органа опеки и попечительства администрации саратовского муниципального района саратовской области "Создание приемной семьи" (далее - административный регламент)
I.Общие положения
1.Наименование государственной услуги: создание приемной семьи.
2.Государственная услуга предоставляется органом местного самоуправления администрации Саратовского муниципального района Саратовской области, наделенными отдельными государственными полномочиями по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству (далее - орган опеки и попечительства).
3.При предоставлении государственной услуги по созданию приемной семьи заявители взаимодействуют с органами опеки и попечительства.
4.Предоставление государственной услуги по созданию приемной семьи осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации;
Семейным кодексом Российской Федерации;
Гражданским кодексом Российской Федерации;
Федеральным законом от 24.04.2008 N 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве";
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Приказом министерства здравоохранения РФ от 10 сентября 1996 г. N 332 "О порядке медицинского освидетельствования граждан, желающих стать усыновителями, опекунами (попечителями) или приемными родителями";
Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 мая 2009 г. N 423 "Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан";
Законом Саратовской области от 28 декабря 2007 г. N 297-ЗСО "О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями по осуществлению деятельности по опеке и попечительству в Саратовской области" настоящим Административным регламентом.
5.Результатом предоставления услуги являются:
- принятие решения решение о назначении опекуна, исполняющего свои обязанности возмездно;
- принятие решения об отказе в назначении опекуна, исполняющего свои обязанности возмездно;
Процедура предоставления государственной услуги завершается выдачей заявителю:
- постановления главы администрации муниципального образования о назначении опекуна, исполняющего свои обязанности возмездно и договора о приемной семье;
- заключения об отказе в установлении опеки или попечительства.
6.Заявителями в соответствии с настоящим Административным регламентом являются совершеннолетние дееспособные граждане, которые:
- по состоянию здоровья могут исполнять обязанности по воспитанию ребенка;
- не лишены или ограничены в родительских правах;
- не отстранены от выполнения обязанностей опекуна (попечителя);
- не являются бывшими усыновителями, если усыновление отменено по их вине;
- не страдают хроническим алкоголизмом или наркоманией;
- не имеют судимость за умышленное преступление против жизни и здоровья граждан.
II.Требования к порядку предоставления государственной услуги
Порядок информирования о предоставлении
государственной услуги
7.Информация о местах нахождения и контактных телефонах органов опеки и попечительства приводится в приложении N 1 к Административному регламенту.
Кроме того, сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), Интернет-сайтах, адресах электронной почты органов опеки и попечительства размещаются:
на официальном Интернет-сайте администрации Саратовского муниципального района Саратовской области;
на информационных стендах в органах опеки и попечительства по месту жительства (нахождения) заявителя.
8.Сведения о графике (режиме) работы органа опеки и попечительства сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются:
на официальном сайте администрации Саратовского муниципального района Саратовской области;
при входе в помещение, в котором располагается орган опеки и попечительства;
на информационных стендах в органе опеки и попечительства.
9.Информация о правилах предоставления государственной услуги по установлению опеки или попечительства над несовершеннолетними размещается:
непосредственно в органах опеки и попечительства, предоставляющих государственную услугу;
в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на Интернет-сайтах), в средствах массовой информации, на информационных стендах, путем распространения информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
10.Информация по вопросам предоставления государственной услуги по созданию приемной семьи, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, предоставляется в устной (лично или по телефону) или письменной форме.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения сотрудники подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок.
При устном обращении заявителей (лично или по телефону) специалист, осуществляющий прием и консультирование, дает устный ответ. Если специалист не дает ответ, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он обязан предложить заявителю один из трех вариантов дальнейших действий:
изложить обращение в письменной форме;
назначить другое удобное для заявителя время для консультации;
дать ответ в течение двух рабочих дней по контактному телефону, указанному заявителем.
Письменная информация обратившимся заявителям предоставляется при наличии письменного обращения. Письменный ответ подписывается руководителем органа опеки и попечительства или иным уполномоченным лицом, содержит фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ направляется по почте, электронной почте, посредством факсимильной связи либо опубликования на Интернет-сайте органа опеки и попечительства в соответствии со способом обращения заявителя за консультацией или способом, указанным в письменном обращении.
При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения в органе опеки и попечительства.
Информация по запросу на Интернет-сайте размещается в режиме вопросов-ответов в течение 30 календарных дней со дня поступления запроса.
Для уточнения или проверки информации в других государственных органах, органах местного самоуправления или организациях срок рассмотрения обращения продляется не более чем на 30 календарных дней, заявителю при этом направляется предварительный ответ с описанием действий, совершаемых по его обращению.
Порядок получения консультаций (справок)
о предоставлении государственной услуги
11.Основанием для консультирования по вопросам предоставления государственной услуги является обращение заявителя в орган опеки и попечительства с предъявлением документа, удостоверяющего личность гражданина.
Информация о заявителе, желающем получить консультацию, вносится в журнал устного приема по форме согласно приложению N 2.
12.Специалист, осуществляющий консультирование, устно предоставляет информацию о требуемой государственной услуге и предварительно выясняет наличие права у заявителя на получение государственной услуги.
13.Специалист, осуществляющий консультирование, выдает заявителю список требуемых документов, которые необходимо представить для получения государственной услуги, бланк заявления для заполнения.
14.Специалист, осуществляющий консультирование заявителей, назначает заявителю дату и время для представления заявления и необходимых документов.
15.Результатом выполнения административной процедуры по консультированию заявителей по вопросам предоставления государственной услуги являются: разъяснение порядка получения государственной услуги, назначение даты и времени для представления заявления и необходимых документов.
Сроки исполнения государственной функции
16.Общий срок предоставления государственной услуги по созданию приемной семьи не должен превышать 30-ти календарных дней с момента обращения заявителя и предоставления необходимых документов. Днем обращения за услугой считается дата принятия специалистом органа опеки и попечительства муниципального района заявления с документами, указанными в п. 23 Административного регламента.
16.1.Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления и документов по установлению опеки или попечительства над несовершеннолетними, а также на получение консультаций не должно превышать 40 минут.
16.2.Максимальное время приема заявления и документов по установлению опеки или попечительства над несовершеннолетними, специалистом не должно превышать 30 минут.
16.3.Срок принятия решения о назначении (об отказе в назначении) опеки или попечительства над несовершеннолетними на возмездной основе не должен превышать 15 календарных дней с момента подачи заявления с документами, указанными в п. 23 Административного регламента в орган опеки и попечительства муниципального района.
16.4.Специалист органа опеки и попечительства в течение 3 календарных дней после подписания постановления главой администрации муниципального образования о назначении (об отказе в назначении) опеки или попечительства над несовершеннолетними на возмездной основе уведомляет заявителя о готовности документов устно по телефону либо почтовым отправлением на адрес, указанный в заявлении.
16.5.В срок не более 10 календарных дней после подписания постановления (распоряжения) о назначении (об отказе в назначении) опеки или попечительства над несовершеннолетними на возмездной основе заключается договор в соответствии с приложением N 6 к Административному регламенту.
Основания для отказа в предоставлении государственной услуги
17.Основанием для отказа законным представителям в предоставлении государственной услуги по созданию приемной семьи является противоречие гражданскому законодательству или семейному законодательству либо интересам ребенка.
В предоставлении государственной услуги по созданию приемной семьи может быть отказано в случае если:
1) статус заявителя указанного в п. 6 Административного регламента не соответствует требованиям действующего законодательства;
2) документы, указанные в п. 23 Административного регламента, представленные заявителем для предоставления государственной услуги, по форме или содержанию не соответствуют требованиям действующего законодательства;
3) заявителем представлены не все необходимые документы в соответствии с пунктом 23 Регламента;
4) в документах, представленных заявителем, выявлена недостоверная или искаженная информация.
Требования к местам предоставления государственной услуги
18.Требования к размещению и оформлению помещения органа опеки и попечительства, предоставляющего государственную услугу по установлению опеки или попечительства над несовершеннолетними:
прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах);
присутственные места включают места для ожидания, информирования и приема заявителей;
в присутственных местах размещаются стенды с информацией для заявителей;
помещения органа опеки и попечительства должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам;
присутственные места оборудуются системой кондиционирования воздуха либо вентилирования;
наличие доступных мест общего пользования (туалетов).
19.Требования к местам для ожидания.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
Места ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием.
Места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.
Место ожидания должно находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.
Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги по выдаче разрешений на изменение имени и (или) фамилии несовершеннолетнего.
20.Требования к оформлению входа в здание.
Центральный вход в здание органа опеки и попечительства должен быть оборудован вывеской, содержащей следующую информацию:
наименование;
место нахождения;
режим работы;
телефонный номер для справок.
21.Требования к местам для информирования, получения информации и заполнения необходимых документов.
Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах;
стульями и столами (стойками) для возможности оформления документов.
Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.
Места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.
22.Требования к местам приема заявителей.
В органе опеки и попечительства выделяются помещения для приема заявителей.
Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы вывесками с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием;
времени перерыва на обед.
Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.
Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей одним специалистом не допускается.
Перечень документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
23.Граждане Российской Федерации обращаются лично в орган опеки и попечительства и предъявляют специалисту, уполномоченному для работы по предоставлению услуги по установлению опеки или попечительства над несовершеннолетними документы и их копии:
- документ, удостоверяющий личность заявителей;
- заявление кандидата в опекуны (попечители) о назначении его опекуном (попечителем) (приложение N 1);
- заявления об осуществлении опеки на возмездной основе;
- справка с места работы с указанием должности и размера средней заработной платы за последние 12 месяцев, а для граждан, не состоящих в трудовых отношениях - иного документа, подтверждающего доходы (для пенсионеров - копии пенсионного удостоверения, справки из Пенсионного Фонда Российской Федерации);
- трудовая книжка;
- выписка из домовой (поквартальной) книги с места жительства или иного документа, подтверждающего право пользования жилым помещением или право собственности на жилое помещение и копия финансового лицевого счета с места жительства;
- справка органов внутренних дел, подтверждающая отсутствие у гражданина, выразившего желание стать опекуном, судимости за умышленное преступление против жизни и здоровья граждан;
- медицинское заключение о состоянии здоровья по результатам освидетельствования гражданина, желающего стать опекуном в соответствии с порядком, устанавливаемым Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации;
- свидетельство о браке (если гражданин, выразивший желание стать опекуном, состоит в браке);
- письменное согласие совершеннолетних членов семьи с учетом мнения детей, достигших 10-летнего возраста, проживающих совместно с гражданином, выразившим желание стать опекуном, на прием ребенка (детей) в семью;
- справка о соответствии жилых помещений санитарным и техническим правилам и нормам;
- документ о прохождении подготовки кандидатов в опекуны (попечители) (при его наличии);
- автобиография.
Оригиналы документов возвращаются заявителю после сличения специалистом копий документов с оригиналами.
Требования к документам, предоставляемым заявителем
24.Данные в представленных документах не должны противоречить данным документов, удостоверяющих личность.
25.В документах, представленных гражданином, не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений, а также серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Размер и порядок оплаты государственной услуги
26.Исполнение государственной услуги по созданию приемной семьи на территории Саратовской области является бесплатным.
III.Административные процедуры
Последовательность административных процедур
27.Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация документов;
- обследование условий жизни заявителя;
- подготовка и принятие решения об установлении опеки (попечительства) на возмездной основе или об отказе в установлении опеки (попечительства) на возмездной основе;
- заключение договора о приемной семье;
- контроль за предоставлением государственной услуги.
Прием и регистрация документов
28.Основанием для начала процедуры по приему и регистрации документов является личное обращение заявителя в орган опеки и попечительства администрации Саратовского муниципального района с документами, предусмотренными пунктом 23 Административного регламента.
29.Специалист органа опеки и попечительства, ответственный за прием документов, проверяет представленные документы на соответствие требованиям пунктов 23 - 25 Административного регламента, заверяет копии документов.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
30.Если предоставленные документы соответствуют требованиям пунктов 23 - 25 Административного регламента, специалист органа опеки и попечительства администрации Саратовского муниципального района, ответственный за прием документов, выдает заявителю бланк заявления.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
31.Специалист органа опеки и попечительства муниципального района, ответственный за прием документов, вносит в "Журнал учета кандидатов в усыновители, опекуны (попечители), приемные родители, граждан Российской Федерации", запись о приеме заявления и делает отметку на заявлении (дата приема, регистрационный номер, подпись).
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
Максимальный срок выполнения действий, указанных в пунктах 28 - 32 Административного регламента - в течение 1 календарного дня.
Обследование условий жизни заявителя
32.В целях назначения опекуном (попечителем) ребенка гражданина, выразившего желание стать опекуном на возмездной основе, или постановки его на учет специалист органа опеки и попечительства муниципального района в течение 7 рабочих дней со дня представления документов, предусмотренных пунктом 23 Административного регламента, производит обследование условий его жизни в соответствии с "Порядком проведения обследования условий жизни несовершеннолетних граждан и их семей", утвержденным Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 14 сентября 2009 г. N 334.
Результаты обследования и основанный на них вывод о возможности гражданина быть опекуном указываются в акте обследования условий жизни гражданина, выразившего желание стать опекуном (далее - акт обследования).
Акт обследования оформляется, подписывается проводившим проверку уполномоченным специалистом органа опеки и попечительства и утверждается руководителем органа опеки и попечительства, в течение 3 рабочих дней со дня проведения обследования условий жизни гражданина, выразившего желание стать опекуном, приложение N 5 к Административному регламенту.
Акт обследования оформляется в 2 экземплярах, один из которых направляется гражданину, выразившему желание стать опекуном, в течение 3 рабочих дней со дня утверждения акта, второй хранится в органе опеки и попечительства.
Подготовка и принятие решения по установлению опеки
или попечительства над несовершеннолетними
на возмездной основе
33.Орган опеки и попечительства в течение 15 календарных дней со дня представления документов предусмотренных пунктом 23 Административного регламента, на основании указанных документов и акта обследования принимает решение о назначении опекуна на возмездной основе (о возможности гражданина быть опекуном), которое является основанием для постановки его на учет в качестве гражданина, выразившего желание стать опекуном) либо решение об отказе в назначении опекуна (о невозможности гражданина быть опекуном) с указанием причин отказа. (Постановление Правительства РФ от 18.05.2009 N 423 "Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан").
Организация выдачи постановления о назначении опекуна
(попечителя) или об отказе в назначении опекуна (попечителя)
34.Специалист органа опеки и попечительства, ответственный за организацию выдачи постановления главы администрации муниципального района о назначении опекуна на возмездной основе или об отказе в назначении опекуна в течение 2 рабочих дней с момента предоставления заявления и полного пакета документов готовит проект постановления и направляет на согласование в соответствующие подразделения администрации Саратовского муниципального района.
35.Срок принятия постановления не более 15 рабочих дней с момента подачи заявления.
36.Постановление главы администрации муниципального района о назначении опекуна на возмездной основе или об отказе в назначении опекуна либо заключение о возможности или о невозможности гражданина быть опекуном направляется (вручается) органом опеки и попечительства заявителю в течение 3 календарных дней со дня его подписания.
Вместе с актом об отказе в назначении опекуна или заключением о невозможности гражданина быть опекуном (попечителем) заявителю возвращаются все представленные документы, и разъясняется порядок их обжалования. Копии указанных документов хранятся в органе опеки и попечительства.
Заключение договора о приемной семье
37.Договор заключается по месту жительства подопечного и опекуна в течение 10 календарных дней со дня принятия органом опеки и попечительства по месту жительства несовершеннолетнего гражданина решения о назначении опекуна на возмездной основе в соответствии с приложением N 6 к Административному регламенту.
В случае если при заключении договора между сторонами возникли разногласия, орган опеки и попечительства, получивший от опекуна письменное предложение о согласовании спорных условий, в течение 6 календарных дней со дня получения предложения принимает меры по согласованию условий договора либо в письменной форме уведомляет опекуна об отказе в его заключении.
Порядок и формы контроля за предоставлением
государственной услуги
38.Контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется должностными лицами Министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
39.Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом Министерства, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения сотрудниками нормативных правовых актов Российской Федерации, Саратовской области, положений Регламента. Проверка также проводится по конкретному обращению заявителя.
40.Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги организуются на основании приказов администрации.
Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).
41.Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
42.Персональная ответственность сотрудников закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.
Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, расследований, принятие решений и подготовку ответов на обращения, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги.
По результатам контроля осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
VI.Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги
43.В случае нарушения прав заявителей они вправе обжаловать действия (бездействие) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги во внесудебном или судебном порядке.
44.Заявители вправе обжаловать действия (бездействия) должностных лиц, а также принимаемые ими решения при предоставлении государственной услуги во внесудебном порядке руководителю администрации Саратовского муниципального района Саратовской области.
Заявители вправе обратиться с жалобой в письменной (устной) форме лично или направить жалобу руководителю администрации Саратовского муниципального района Саратовской области по почте.
45.Запись заявителей на личный прием руководителей осуществляется при личном обращении или при обращении по номерам телефонов, которые размещаются на Интернет-сайтах и информационных стендах органов опеки и попечительства.
46.Специалист, осуществляющий запись заявителя на личный прием руководителей, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.
47.При обращении заявителя с жалобой в письменной форме, срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 календарных дней с момента регистрации жалобы в администрации Саратовского муниципального района. В случае направления запроса в иные органы и организации для получения документов, необходимых для рассмотрения жалобы, влекущего превышение установленного срока ее рассмотрения, руководитель администрации Саратовского муниципального района продлевает рассмотрение жалобы на срок, необходимый для получения ответа на запрос, но не более чем на 30 календарных дней, с письменным уведомлением об этом заявителя.
48.Жалоба заявителя в письменной форме должна содержать следующую информацию:
фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается жалоба, его место жительства или пребывания;
наименование органа, в который направляется жалоба, фамилию, имя и отчество работника (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
суть обжалуемого решения, действия (бездействия);
причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
требования об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия) должностного лица, а также иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить;
личную подпись и дату.
К жалобе прилагаются копии документов, подтверждающие изложенные в ней обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых документов.
48.По результатам рассмотрения жалобы руководитель администрации Саратовского муниципального района принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении.
49.Порядок рассмотрения жалобы заявителя:
в случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
жалобу, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица администрации Саратовского муниципального района, а также членов их семьи, руководитель администрации Саратовского муниципального района оставляет без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщает заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом (копия такой жалобы с сопроводительным письмом может быть направлена в органы внутренних дел по месту жительства заявителя);
если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, ее направившему, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель администрации Саратовского муниципального района принимает решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.
В случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса невозможно дать без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Письменный ответ с указанием причин отказа в рассмотрении жалобы направляется заявителю не позднее 30 календарных дней с момента ее регистрации в администрации Саратовского муниципального района Саратовской области.
50.Заявитель вправе обжаловать действия (бездействия) должностных лиц, а также принимаемые ими решения при предоставлении государственной услуги в судебном порядке.
51.Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод.