Приложение к Решению от 21.02.2007 г № 01-7/03 Положение
Правила работы предприятий розничной торговли
1.1.Предприятия розничной торговли могут размещаться в отдельно стоящих зданиях, пристроенных, встроенных, встроенно-пристроенных к жилым домам помещениях и зданиях иного назначения, на территории промышленных и иных объектов, за исключением случаев, когда нормативными правовыми актами Российской Федерации установлены ограничения или запреты на их размещение, в том числе по видам реализуемой продукции и услуг, режиму работы и т, д.
1.2.Деятельность объектов розничной торговли не должна ухудшать условия проживания, отдыха, лечения, труда людей в жилых зданиях иного назначения.
1.3.Основными задачами торгового предприятия являются; розничная реализация товаров в ассортименте, соответствующем его товарному профилю (типу), а также других товаров (при наличии условий для их реализации); обеспечение высокой культуры обслуживания покупателей с наименьшими затратами времени на совершение покупки; оказание дополнительных услуг; соблюдение прав и интересов покупателей в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".
1.4.Размещение и планировка торговых объектов, технические возможности торговой организации (продавца) должны обеспечивать требуемые санитарным законодательством условия приема, хранения и отпуска товаров, соблюдение правил личной гигиены персоналом.
1.5.Для осуществления розничной торговли необходимо наличие следующих документов:
- свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица;
- свидетельства о постановке на учет в налоговом органе;
- санитарно-эпидемиологическое заключение о соответствии санитарным правилам хозяйственной и иной деятельности, работ, услуг, представляющих потенциальную опасность для человека, с приложениями перечня видов выполняемых работ и (или) оказываемых услуг, ассортиментного минимума реализуемой (изготавливаемой) продукции - для объектов продовольственной торговли;
- санитарного паспорта объекта, подлежащего дезинсекции, дератизации, а также договора на проведение дезинсекционных и дератизационных работ;
- выписки из торгового реестра администрации Саратовского муниципального района;
контрольный журнал;
(абзац введен решением Собрания депутатов Саратовского муниципального района от 22.08.2007 N 01-7/68)
книга отзывов и предложений, пронумерованная, прошнурованная и заверенная в установленном порядке.
(абзац введен решением Собрания депутатов Саратовского муниципального района от 22.08.2007 N 01-7/68)
1.6.Работники в продовольственных предприятиях проходят медицинское освидетельствование в соответствии с установленным порядком.
1.7.Индивидуальные предприниматели и юридические лица обязаны обеспечивать условия, необходимые для своевременного прохождения медицинских осмотров работниками.
1.8.На работников должны быть оформлены личные медицинские книжки с отметкой о результатах предварительных, периодических медицинских осмотров, гигиенической аттестации.
1.9.Личная медицинская книжка хранится у администрации торговой организации и выдается на руки только по требованию работника, а также при его увольнении и переходе на другое место работы.
1.10.Санитарное состояние торгового предприятия должно соответствовать требованиям, установленным органами Роспотребнадзора РФ, а в продовольственных предприятиях также и специальными санитарными правилами для таких предприятий.
1.11.В организациях розничной торговли продтоварами должны соблюдаться требования к условиям и срокам хранения продуктов.
1.12.Предприниматели обязаны заключать договоры на вывоз твердых бытовых отходов (ТБО), при необходимости пищевых отходов и крупногабаритного мусора (КГМ) с подрядными мусоровывозящими организациями, имеющими договорные отношения со специализированными предприятиями, производящими утилизацию и обезвреживание отходов, в том числе утилизацию использованных люминесцентных ламп.
1.13.Организации розничной торговли, осуществляющие реализацию мясных продуктов, молока, молочных продуктов, яиц и иных продуктов животноводства, обязаны обеспечивать выполнение установленных ветеринарно-санитарных и фитосанитарных требований.
1.14 Организации торговли, осуществляющие реализацию мелких домашних животных, птиц, аквариумных рыб, рептилий, гидробионтов и кормов для них, обязаны выполнять требования, установленные федеральным законодательством.
1.15.Реализация животных в зоомагазинах допускается в соответствии с установленным федеральным законодательством.
1.16.Товарный профиль (тип), а также специализация торгового предприятия определяются и изменяются его собственником (учредителем) об изменении товарного профиля (типа) или специализации торгового предприятия уведомляется уполномоченным органом в 2-х месячный срок.
1.17.В объектах торговли, в соответствии с условиями производства и категорийности по пожароопасности, должны быть установлены автоматические установки пожаротушения, автоматическая пожарная сигнализация, телефонная связь. Независимо от наличия автоматических средств пожаротушения и сигнализации объекты должны быть обеспечены:
- первичными средствами пожаротушения (установками водяного, пенного, газового пожаротушения, огнетушителями и т.д.). Продолжение следует.
1.18.Кроме того, в торговых объектах должны быть разработаны и вывешены на видных местах планы (схемы) эвакуации людей в случае пожара, а также предусмотрена система (установка) оповещения людей о пожаре.
1.19.Условия предоставления услуг торговли, торгово-технологическое оборудование должны соответствовать требованиям действующей нормативной документации по показателям электро- и взрывобезопасности.
1.20.При осуществлении торговой деятельности не допускается:
- использование механизмов и оборудования, не отвечающих требованиям экологической безопасности;
- сброс в открытые водоемы загрязненных производственных и бытовых сточных вод без соответствующей очистки;
- сброс сточных вод после мытья посуды, тары и инвентаря непосредственно на прилегающую территорию.
1.21.На территории Саратовского муниципального района все объекты потребительского рынка независимо от форм собственности подлежат учету. Учет объектов осуществляет уполномоченный орган.
1.22.Субъекты предпринимательской деятельности, имеющие намерение оказывать услуги торговли, общественного питания и бытовые услуги, подают в уполномоченный орган требуемые документы в соответствии с Перечнем документов.
1.23.В соответствии с федеральным законодательством, наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт с покупателями (с физическими лицами, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями) при осуществлении торговых операций производятся всеми организациями торговли либо иными организациями, осуществляющими реализацию товаров, а также индивидуальными предпринимателями с обязательным применением контрольно-кассовой техники, включенной в Государственный реестр контрольно-кассовой техники, применяемой на территории Российской Федерации.
1.24.Каждая организация торговли должна иметь вывеску с указанием фирменного наименования (наименования), места нахождения (юридического адреса).
1.25.Вывеска должна размещаться на фасаде здания над входом в торговый объект.
1.26.Предприниматель самостоятельно определяет типы, виды, формы рекламных экспозиционных элементов внутри помещений торгового объекта, а также в витринах торгового объекта с учетом требований Федерального закона от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ "О рекламе".
1.27.Средства наружной рекламы и информации должны размещаться и содержаться в чистоте. Ответственность за это несут предприниматели, на которых оформлена разрешительная документация, в установленном порядке.
1.28.Основные требования к витринам:
- витрины организации торговли должны быть оформлены образцами товарной продукции, товарно-декоративными элементами, при необходимости - с использованием текстов, раскрывающих потребительские свойства товаров или услуг, в соответствии с профилем организации.
1.29.Витрины и межвитринное пространство должны своевременно очищаться от грязи и пыли, а в зимнее время - от запотевания и замерзания.
1.30.При организации торгового процесса в организациях розничной торговли должны соблюдаться правила продажи отдельных видов товаров, правила отдельных видов договоров купли-продажи (например, комиссионная торговля, продажа товаров по образцам и т.д.), утверждаемые постановлениями правительства Российской Федерации.
1.31.Режим работы муниципальных организаций торговли устанавливается по решению органов местного самоуправления.
1.32.Режим работы иных организаций, осуществляющих деятельность в сфере торгового обслуживания потребителей, индивидуальных предпринимателей, устанавливается ими самостоятельно с учетом ограничений, установленных нормативными правовыми актами РФ и Саратовской области, иными нормативно-правовыми актами.
1.33.В случае временного приостановления своей деятельности (для проведения плановых санитарных дней, ремонта и в других случаях) продавец обязан своевременно предоставить покупателю и уполномоченному органу информацию о дате и сроках приостановления деятельности.
1.34.В течение всего рабочего времени все двери торговой организации должны быть открыты для свободного доступа покупателей в торговый зал.
1.35.К моменту открытия торговая организация должна быть подготовлена к работе: в торговом зале обеспечена выкладка товаров в полном ассортименте, имеющемся в магазине, поддерживаемом в течение всего рабочего дня; подготовлены соответствующий инвентарь и упаковочные материалы; контрольно-кассовые машины; товары снабжены правильно оформленными ценниками.
1.36.Организации торговли, в соответствии с профилем, должны быть оснащены торговым и холодильным оборудованием, инвентарем, посудой, тарой, упаковочными материалами, изготовленными из материалов, соответствующих требованиям нормативных документов и разрешительные к применению органами Роспотребнадзора России.
1.37.Цены товаров, реализуемых продавцом, а также иные условия договора розничной купли-продажи должны быть одинаковыми для всех покупателей, за исключением случаев, когда федеральными законами или иными нормативными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий покупателей.
1.38.При хранении товаров на складах, в подсобных помещениях, размещении и выкладке их в торговых залах, мелкорозничной сети работники торговой организации обязаны соблюдать принципы товарного соседства, санитарные правила, нормы складирования и требования противопожарной безопасности. Режим хранения товаров (температура, влажность, освещение, сроки хранения) должны отвечать стандартам и требованиям, предъявляемым к условиям хранения товаров, содержащимся в нормативно-технических документах, и не допускать снижения качества товаров.
1.39.Запрещается продажа несовершеннолетним алкогольных напитков, пива, табачных изделий.
1.40.Торговое предприятие обязано иметь уголок информации ("уголок потребителя"), на котором должны быть представлены:
- текст (выдержки из текста) Закона РФ "О защите прав потребителей";
- настоящие Правила, а также правила продажи отдельных видов товаров (в соответствии с товарным профилем торгового предприятия);
- книга отзывов и предложений;
- номер лицензии (в случае, если торговое предприятие осуществляет реализацию товаров, подлежащих лицензированию);
- свидетельство о внесении в Торговый реестр Саратовского муниципального района;
- паспорт рынка или торговой площадки;
- обязательный ассортиментный минимум или перечень оказываемых услуг;
- телефоны организаций, осуществляющих контроль за работой торгового предприятия;
- иная информация в соответствии с Законом "О защите прав потребителей";
контрольный журнал.
(абзац введен решением Собрания депутатов Саратовского муниципального района от 22.08.2007 N 01-7/68)
1.41.Юридические лица или индивидуальные предприниматели должны быть обеспечены Книгами отзывов и предложений, пронумерованными, прошнурованными и заверенными в установленном порядке.
Контроль за соблюдением настоящих правил
2.1.Контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляется уполномоченным органом, имеющим на это право в соответствии с действующим законодательством в пределах своей компетенции.
2.2.За невыполнение и нарушение настоящих правил работники торгового предприятия несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.