Постановление Администрации г. Саратова от 27.03.2012 № 424
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Библиотечное обслуживание населения"
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД САРАТОВ" __________________________________________ ПОСТАНОВЛЕНИЕ 27 марта 2012 года N 424Об утверждении административного регламентапредоставления муниципальной услуги "Библиотечноеобслуживание населения" В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",постановлением администрации муниципального образования "ГородСаратов" от 12 ноября 2010 года N 2750 "О порядке разработки иутверждения административных регламентов предоставления муниципальныхуслуг" постановляю: 1. Утвердить административный регламент предоставлениямуниципальной услуги "Библиотечное обслуживание населения"(прилагается). 2. Признать утратившим силу постановление администрациимуниципального образования "Город Саратов" от 7 июня 2010 года N 1471"Об утверждении административного регламента предоставлениямуниципальной услуги "Библиотечное обслуживание населения". 3. Комитету по общественным отношениям, анализу и информацииадминистрации муниципального образования "Город Саратов" опубликоватьнастоящее постановление в средствах массовой информации и поместитьего на официальном сайте администрации муниципального образования"Город Саратов" в сети Интернет. 4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя главы администрации муниципального образования "ГородСаратов" по социальной сфере.Глава администрациимуниципального образования"Город Саратов" А.Л. Прокопенко Приложение к постановлению администрации муниципального образования "Город Саратов" от 27 марта 2012 года N 424 Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Библиотечное обслуживание населения" Раздел I. Общие положения 1.1. Административный регламент (далее - регламент)предоставления муниципальной услуги "Библиотечное обслуживаниенаселения" (далее муниципальная услуга) разработан в целях повышениякачества предоставления и доступности муниципальной услуги, созданияблагоприятных условий для получателей муниципальной услуги, определяетсроки и последовательность действий (административных процедур) попредоставлению муниципальной услуги. 1.2. Заявителями муниципальной услуги являются физические июридические лица (далее - заявитель). От юридического лица сзаявлением о библиотечном обслуживании обращается уполномоченныйпредставитель. Раздел II. Стандарт предоставления услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги - "Библиотечноеобслуживание населения". 2.2. Муниципальная услуга предоставляется муниципальнымучреждением культуры "Централизованная библиотечная система городаСаратова" (далее МУК "ЦБС г. Саратова"). МУК "ЦБС г. Саратова" состоитиз центральной городской библиотеки, центральной городской библиотекидля детей и юношества и 44 библиотек-филиалов (далее библиотеки). Управление по культуре муниципального образования "Город Саратов"(далее - управление по культуре) осуществляет организациюбиблиотечного обслуживания населения. Место нахождения, почтовый адрес, телефоны, адрес Интернет-сайта,адрес электронной почты, режим работы библиотек указаны в приложенияхк регламенту N 1, 2. Место нахождения, почтовый адрес, телефон, адрес электроннойпочты, режим работы управления указаны в приложении к регламенту N 3. 2.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется всоответствии: - с Федеральным законом от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общихпринципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"(первоначальный текст опубликован 08.10.2003 в издании "Российскаягазета" N 202) ; - с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг"(с изменениями от 6 апреля 2011 г., первоначальный текстопубликован 30.07.2010 в издании "Российская газета" N 168); - с Основами законодательства Российской Федерации о культуреот 9 октября 1992 г. N 3612-1 (первоначальный текст опубликован17.11.1992 в издании "Российская газета" N 248); - с Федеральным законом от 29 декабря 1994 г. N 78-ФЗ "Обиблиотечном деле" (первоначальный текст опубликован 17.01.1995в издании "Российская газета" N 11-12); - с Федеральным законом от 24 ноября 1995 г. N 181-Ф3 "Осоциальной защите инвалидов в Российской Федерации" (первоначальныйтекст опубликован 27.11.1995 в издании "Собрание законодательстваРоссийской Федерации" N 48, ст. 4563); - с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "Оперсональных данных" (первоначальный текст опубликован 29.07.2006в издании "Российская газета" N 165); - с Положением об управлении по культуре администрациимуниципального образования "Город Саратов", утвержденным решениемСаратовской городской Думы от 27.03.2008 N 26-273 (первоначальныйтекст опубликован 07.04.2008 в издании "Саратовская панорама",спецвыпуск N 39 (288)); - Уставом МУК "ЦБС г. Саратова". 2.4. Конечным результатом предоставления муниципальной услугиявляется предоставление доступа к документу. 2.5. Заявителю, в целях получения услуги по библиотечномуобслуживанию, необходимо предъявить: - удостоверение личности (паспорт, военный билет или инойофициальный документ, содержащий фотографию, фамилию, имя, отчество,сведения о месте регистрации) заявителя, достигшего 14 лет, припервичном обращении или перерегистрации; - удостоверение личности (паспорт, военный билет или инойофициальный документ, содержащий фотографию, фамилию, имя, отчество,сведения о месте регистрации), письменное заявление одного изродителей или иных законных представителей ребенка, не достигшего 14лет, при первичном обращении или перерегистрации; - документ, подтверждающий факт внесения сведений о юридическомлице в Единый государственный реестр юридических лиц; - документ, подтверждающий полномочия представителя; - документ, предусмотренный частью 3 ст. 7 Федерального законаот 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг" (при обращении с заявлением обиблиотечном обслуживании представителя юридического лица); - читательский билет при последующих обращениях. Все документы представляются заявителем самостоятельно. Основаниядля отказа в приеме документов отсутствуют. 2.6. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги: - непредставление документов, предусмотренных пунктом 2.5регламента; - порча имущества библиотеки. 2.7. Предоставление муниципальной услуги осуществляетсябесплатно, за исключением расходов заявителя, связанных с выдачейчитательского билета, дубликата читательского билета (в случае егоутраты). 2.8. Срок предоставления муниципальной услуги. Сроки исполнения муниципальной услуги определяются в соответствиис настоящим административным регламентом. Время обслуживания заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги не должно превышать: - при регистрации заявителя - 18 минут; - при перерегистрации - 14 минут; - при последующем обращении (при котором не требуется регистрацияили перерегистрация заявителя) - 15 минут; - при доставке документа из другого филиала МУК "ЦБС г. Саратова"(внутрисистемный обмен - далее ВСО) - один день; - при электронной доставке документа (далее ЭДД) или доставкедокумента по межбиблиотечному абонементу (далее МБА) из библиотек, невходящих в структуру МУК "ЦБС г. Саратова", - три дня. Заявитель, обратившийся в библиотеку с целью получениямуниципальной услуги, в обязательном порядке информируетсяспециалистами о сроках предоставления муниципальной услуги, обоснованиях для отказа в предоставлении муниципальной услуги. 2.9. Требования к помещениям и местам информирования. Библиотека размещается с учетом ее максимальной территориальнойдоступности. В зданиях обеспечивается удобный и свободный подход длязаявителей и подъезд для производственных целей самой библиотеки, атакже система освещения входа в библиотеку, предусматриваетсяоборудование доступных мест общественного пользования и храненияверхней одежды посетителей. Библиотеки принимают меры по обеспечениюдоступности предоставления услуги для лиц с ограниченнымивозможностями. Обязательно наличие стандартной вывески с наименованиембиблиотеки и вывески с режимом работы учреждения. Библиотеки должны быть оснащены первичными средствамипожаротушения, оборудованием (стойками, кафедрами для возможностиоформления документов), специальной компьютерной техникой, удобноймебелью, обеспечивающей комфорт заявителю. 2.10. Порядок получения консультаций по процедуре предоставлениямуниципальной услуги и сведений о порядке прохождения муниципальнойуслуги. Консультирование заявителей по вопросам предоставлениямуниципальной услуги проводится в течение рабочего времени.Специалистами библиотек (далее специалист) обеспечиваются устные(по телефону или лично) и письменные консультации, атакже консультации по электронной почте. Специалист, осуществляющий устное консультирование, долженпринять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа напоставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов.Устное консультирование каждого заявителя специалист библиотекиосуществляет в течение времени, не превышающего 15 минут. Консультирование по электронной почте предоставляется в режимевопросов-ответов каждому заявителю, задавшему вопрос, не позднее пятирабочих дней, следующих за днем получения вопроса. Консультирование заявителей по предоставлению доступа к изданиям,переведенным в электронный вид, хранящимся в библиотеках,осуществляется в течение времени, не превышающего 15 минут. 2.11. Доступность муниципальной услуги. Используется любая удобная для жителей форма доступности: встационарной библиотеке (библиотечном пункте) и с использованиемпередвижных средств (библиобус) или средств коммуникации. Информация (текст административного регламента) о порядкепредоставления муниципальной услуги размещается: - на стендах в помещениях библиотек; - в сети Интернет на едином портале государственных имуниципальных услуг (www.gosuslugi.ru), на портале государственных имуниципальных услуг Саратовской области (www.pgu.saratov.gov.ru),официальном сайте администрации муниципального образования "ГородСаратов" (www.saratovmer.ru), на сайте библиотеки (www.sarcbs.ru); - посредством консультирования. На стендах библиотек, а также на Интернет-сайте библиотекиразмещается следующая информация: - режим работы библиотек; - адрес Интернет-сайта и адрес электронной почты библиотек; - адреса и номера телефонов библиотек; - порядок предоставления муниципальной услуги. Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения 3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себяследующие административные процедуры: - первичная регистрация (перерегистрация) заявителей; - справочно-библиографическое и информационное обслуживание; - обслуживание заявителей в библиотеках. 3.2. Основанием для начала исполнения административной процедурыпо первичной регистрации (перерегистрации) заявителей является личноеобращение заявителя. Регистрация заявителя осуществляется специалистомбиблиотеки при представлении документов, предусмотренных п. 2.5регламента, путем заполнения читательского формуляра, регистрационнойкарточки читателя (приложения к регламенту N 4, 5), а также заключениядоговора о библиотечном обслуживании (для юридического лица). После оформления читательского формуляра и регистрационнойкарточки выдается читательский билет на год (приложениек регламенту N 6), который подлежит замене приперерегистрации. При перерегистрации пользователя вносятся изменения вего регистрационную карточку и читательский формуляр (уточненныеанкетные данные, новый читательский номер, дата перерегистрации).Читательский билет за предыдущий год уничтожается. По желанию заявителя может выдаваться разовый читательский билет,дающий право пользования библиотеками (в т.ч. абонементом, читальнымзалом и др.) в течение одного посещения. Срок исполнения процедуры при регистрации заявителя не долженпревышать восемнадцати минут, перерегистрации - четырнадцати минут. 3.3. Основанием для начала исполнения административной процедурыпо справочно-библиографическому и информационному обслуживаниюявляется оформление читательского билета. После оформления читательского билета заявитель осуществляетинформационный поиск документа самостоятельно или с помощьюспециалиста. При самостоятельном информационном поиске заявитель имеетсвободный доступ к справочно-библиографическому аппарату иинформационным ресурсам библиотеки. При поиске с помощью специалиста заявитель обращается синформационным запросом в устной или письменной форме к специалисту.Специалист при необходимости уточняет тему, целевое и читательскоеназначение, полноту источников, типов, видов и хронологических рамокзапроса и: - при выполнении тематической справки осуществляет поиск и отбордокументов, составление библиографического списка; - при выполнении адресно-библиографической справки устанавливаетналичие или место нахождения документа или его части в фондебиблиотеки; - при выполнении фактографической библиографической справкиустанавливает конкретный факт: точную дату события, статистическиеданные, даты жизни и деятельности какого-либо лица, цитаты,определение термина и т.п.; - при выполнении уточняющей справки устанавливает и/или уточняетэлементы библиографического описания, которые отсутствуют или искаженыв запросе. При отсутствии документа в фонде библиотеки заявительпереадресовывается к специалисту, который принимает меры по его поискув фондах библиотек МУК "ЦБС г. Саратова", и, по согласованию сбиблиотекой-фондодержателем, переадресует требование. При отсутствиидокумента в едином фонде МУК "ЦБС г. Саратова" и с согласияпользователя осуществляется заказ документа по межбиблиотечномуабонементу или с помощью электронной доставки документа. Документы,полученные по межбиблиотечному абонементу, на дом не выдаются. Имипользуются только в читальном зале. Срок исполнения процедуры при справочно-библиографическом,информационном поиске с помощью специалиста не должен превышать30 минут. 3.4. Основанием для начала исполнения административной процедурыпо обслуживанию заявителей в библиотеках является предъявлениечитательского билета (постоянного или разового). В библиотеках при первичном обращении заявителя оформляетсячитательский формуляр. Заявитель не имеет право передавать свойчитательский билет другому лицу или пользоваться чужим читательскимбилетом. Время ожидания заявителем при оформлении формуляра не должнопревышать трех минут. После библиографического поиска документа заявитель обращается кспециалисту с устным или письменным запросом о представленииконкретного документа. Специалист осуществляет поиск документа, привыдаче печатного документа проводит проверку наличия страниц,производит запись на книжном формуляре и читательском формуляре илипредоставляет доступ к выбранным изданиям, переведенным в электронныйвид, хранящимся в библиотеках. При получении документов заявитель должен тщательно ихпросмотреть и в случае обнаружения в них каких-либо дефектов сообщитьоб этом специалисту. Заявитель должен расписаться за каждый полученный документ начитательском или книжном формуляре. При возврате документов подписьпользователя в его присутствии погашается подписью библиотекаря.Дошкольники и учащиеся по третий класс включительно за полученныеиздания не расписываются. Срок выполнения процедуры при поиске и выдаче документа не долженпревышать 15 минут. Заявитель имеет право получить не более пяти документов на домсроком на один месяц за одно посещение (на абонементе). Заявительможет продлить срок пользования документом при личном посещении или потелефону не более двух раз подряд в случае отсутствия спроса состороны других пользователей абонемента. Если на данный документимеется спрос, библиотека имеет право на ограничение срока егопользования. Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся вбиблиотеках, осуществляется по запросу пользователя с предоставлениемавтоматизированного рабочего места. Полученный оцифрованный документ может использоватьсяпользователем для чтения с экрана монитора без возможности распечаткидокумента. Раздел IV. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги 4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистамиМУК "ЦБС г. Саратова" положений настоящего регламента, иных правовыхактов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальнойуслуги, осуществляется начальником управления по культуре, директоромМУК "ЦБС г. Саратова", заведующими библиотеками МУК "ЦБСг. Саратова". 4.2. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основаниигодовых планов работы управления по культуре, МУК "ЦБС г. Саратова") ивнеплановыми. Плановые проверки проводятся не реже чем один раз в тригода. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные спредоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), илиотдельные аспекты (тематические проверки). Проверка также проводитсяпо конкретному обращению заявителя. 4.3. Заведующие библиотеками и специалисты МУК "ЦБСг. Саратова", участвующие в предоставлении услуги, несутответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые(осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, всоответствии с действующим законодательством. Персональная ответственность лиц, ответственных за предоставлениемуниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях. Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, муниципальных служащих 5.1. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений идействий (бездействия) органа предоставляющего муниципальную услугу,должностных лиц, муниципальных служащих осуществляется в порядке,предусмотренном главой 2.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г.N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг".Начальник управления по культуреадминистрации муниципальногообразования "Город Саратов" А.Н. Комаров Приложение N 1 к регламенту Место нахождения, почтовый адрес, телефоны, адрес Интернет-сайта, адрес электронной почты библиотек Адрес Интернет-сайта: http: www.sarcbs.ruАдрес электронной почты: libsys@lib.renet.ru----------------------------------------------------------------------| Название библиотеки | Адрес | Телефон |+-------------------------+---------------------------+--------------+| 1 | 2 | 3 |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Центральная городская | 410005, г. Саратов, | 26-40-49 || библиотека | ул. им. Зарубина В.С., | тел./факс || | 158/162 | 29-00-33 деж.|+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 1 | 410002, г. Саратов, | 23-25-51 || | Набережная Космонавтов, 5 | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 2 | 410030, г. Саратов, | 28-85-67 || | ул. Соколовая, 18/40 | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 3 | 410070, г. Саратов, | 41-07-94 || | ул. Аткарская, 37 | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 4 | 410015, г. Саратов, пл. | нет || | им. Орджоникидзе Г.К., 1 | || | (Городской центр | || | национальных культур) | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 5 | 410076, г. Саратов, | 72-90-97 || | ул. Заводская, 14 | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 6 | 410008, г. Саратов, | 79-11-52 || | ул. Политехническая, 62/70| |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 7 | 410086, г. Саратов, | 79-68-50 || | ул. Буровая, 11 | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 8 | 410009, г. Саратов, | 65-55-88 || | ул. Волгоградская, 2 | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 9 | 410054, г. Саратов, | 52-26-66 || | ул. Аткарская, 12/14 | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 10 | 410052, г. Саратов, | 63-31-55 || | ул. Международная, 10 | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 11 | 410031, г. Саратов, | 23-45-16 || | ул. Московская, 32 | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 12 | 410033, г. Саратов, | 63-74-61 || | ул. им. Космодемьян- | || | ской З.А., 22 | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 13 | 410001, г. Саратов, | 95-18-39 || | ул. Огородная, 31 | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 14 | 410038, г. Саратов, | 75-22-18 || | ул. Соколовогорская, 32 | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 15 | 410022, г. Саратов, | нет || | ул. им. Азина В.М., 37 | || | 410039 г. Саратов, | || | ул. Васильковская, 7 | || | пункт выдачи | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 16 | 410060, г. Саратов, | 95-91-97 || (детская) | ул. Южная, 42 | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 17 | 410071, г. Саратов, | 51-64-28 || | ул. им. Вавилова Н.И., | || | 51/57 | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 18 | 410047, г. Саратов, | 66-10-39 || | ул. Танкистов, 209 | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 19 | 410041, г. Саратов, | 63-80-15 || | ул. им. Ломоносова М.Ю., 6| |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 20 | 410051, г. Саратов, | 63-72-32 || | ул. Мостовая, 99 | || | (пос. Поливановка) | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 21 | 410074, г. Саратов, | 75-17-01 || | ул. Тагильская, 54 (пос. | || | Ново-Соколовогорский) | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 22 | 410048, г. Саратов, | 92-49-34 || | ул. Тульская, 17 | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал | 410064, г. Саратов, | 62-64-66 || N 23/36 (детская | ул. Электронная, 10 | || библиотека N 9) | | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 24 | 410019, г. Саратов, | 64-16-22 || | Магнитный пр., 42 | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 25 | 410071, г. Саратов, | 51-50-77 || | ул. Шелковичная, 130 | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 26 | 410060, г. Саратов, | 95-98-31 || | ул. Огородная, 225а | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 27 | 410056, г. Саратов, | 73-58-30 || | ул. Ульяновская, 26 | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 28 | 410004, г. Саратов, | 29-30-67 || | ул. им. Чернышев- | || | ского Н.Г., 46 | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 29 | 410048, г. Саратов, | 92-45-09 || | ул. Тульская, 17 | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 30 | 410071, г. Саратов, | 51-69-83 || | ул. Большая Садовая, 149а | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 31 | 410001, г. Саратов, | 95-28-59 || (детская библиотека N 3)| Ново-Астраханское шоссе, | || | 47 | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 32 | 410019, г. Саратов, | 64-90-16 || (детская библиотека N 4)| ул. Танкистов, 68 | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 33 | 410033, г. Саратов, | 63-73-62 || (детская библиотека N 6)| ул. им. Космодемьян- | || | ской З.А., 14а | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 34 | 410044, г. Саратов, | 62-25-27 || (детская библиотека N 7)| ул. Студеная, 4 | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 35 | 410054, г. Саратов, | 52-70-97 || (детская библиотека N 8)| Политехническая, 116 | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 37 | 410007, г. Саратов, | 36-15-06 || | ул. им. Чехова А.П., 2 | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 38 | 410056, г. Саратов, | нет || (детская) | Детский парк | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 39 | 410056, г. Саратов, | нет || (детская) | 2-й Поперечный проезд, 8 | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 40 | 410005, г. Саратов, | 26-24-17 || (детская) | ул. Большая Горная, | || | 277/279 | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 41 | 410507, г. Саратов, | нет || | пос. Дачный (МОУ СОШ N 69)| |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 42 | 410507, г. Саратов, пос. | нет || | Жасминный (МОУ СОШ N 105) | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 43 | 410049, г. Саратов, | 94-74-73 || | просп. Энтузиастов, 23 | || | 410049, г. Саратов, | || | ул. Крымская, 3 | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Библиотека-филиал N 44 | 410040, г. Саратов, | 66-68-57 || | ул. Зоологическая, 3 | |+-------------------------+---------------------------+--------------+| Центральная библиотека | 410056, г. Саратов, | 20-25-81 || для детей и юношества | ул. им. Чапаева В.И., 6 | |---------------------------------------------------------------------- Приложение N 2 к регламенту Режим работы библиотек МУК "ЦБС г. Саратова" В МУК "ЦБС г. Саратова" устанавливается два режима работыбиблиотек в течение календарного года: - основной (в библиотеках, обслуживающих преимущественно детей) -с 1 сентября по 31 мая с режимом работы с 10.00 до 18.00, выходной -понедельник; - основной (в библиотеках, обслуживающих все категории населения)- с 1 сентября по 31 мая с режимом работы: а) в центральной городской библиотеке - понедельник-пятницас 9.00 до 19.00, суббота-воскресенье с 10.00 до 19.00, безвыходных дней; б) в центральной библиотеке для детей и юношества,библиотеках-филиалах N 1, 10, 17, 22 - с 10.00 до 19.00, выходной -понедельник; в) в остальных библиотеках-филиалах - с 10.00 до 18.00, выходной- понедельник; - летний (в библиотеках, обслуживающих преимущественно детей) -с 1 июня по 31 августа - с 10.00 до 18.00, выходные -воскресенье, понедельник; - летний (в библиотеках, обслуживающих все категории населения) -с 1 июня по 31 августа: а) в центральной городской библиотеке - с 10.00 до 19.00,выходной - воскресенье; б) в центральной библиотеке для детей и юношества,библиотеках-филиалах N 1, 10, 17, 22 - с 10.00 до 19.00, выходные -воскресенье, понедельник; в) в остальных библиотеках-филиалах - с 10.00 до 18.00, выходные- воскресенье, понедельник. Приложение N 3 к регламенту Место нахождения, почтовый адрес, телефон, адрес электронной почты, режим работы управления по культуре Юридический адрес: 410600, г. Саратов, проспект им. Кирова С.М., 29.Почтовый адрес: 410600, г. Саратов, проспект им. Кирова С.М., 29.Телефоны: 26-33-67, 26-44-64Адрес электронной почты: sarculture@rambler.ru.Режим работы:понедельник 9.00 - 18.00вторник 9.00 - 18.00среда 9.00 - 18.00четверг 9.00 - 18.00пятница 9.00 - 18.00обед 13.00 - 14.00 Приложение N 4 к регламенту----------------------------------------------------------------------| Заметки библиотекаря МУК "Централизованная библиотечная || система города Саратова" || Библиотека-филиал N _______ || || Формуляр читателя || -------------------------------------- | | | N | | | | | | | | |-----|-----|-----|-----|-----|------| || | год | | | | | | | | -------------------------------------- || || Фамилия ______________________________ | | Имя __________________________________ | | Отчество _____________________________ | | Дата записи __________________________ | | Дата перерегистрации _________________ | | || Положения административного регламента || предоставления муниципальной услуги || "Библиотечное обслуживание населения", || Правила библиотеки обязуюсь выполнять || || _____________________________________ || подпись читателя |--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| Срок | Инв. | Отдел | Автор | Расписка |Отметка о||возврата| номер | | и заглавие книги | читателя | возврате|| книги | | | |в получении| книги || | | | | книги | ||————————|———————|————————|————————————————————|———————————|—————————|| | | | | | ||————————|———————|————————|————————————————————|———————————|—————————|| | | | | | ||————————|———————|————————|————————————————————|———————————|—————————|| | | | | | ||————————|———————|————————|————————————————————|———————————|—————————|| | | | | | ||————————|———————|————————|————————————————————|———————————|—————————|| | | | | | ||————————|———————|————————|————————————————————|———————————|—————————|| | | | | | ||————————|———————|————————|————————————————————|———————————|—————————|| | | | | | ||————————|———————|————————|————————————————————|———————————|—————————|| | | | | | ||————————|———————|————————|————————————————————|———————————|—————————|| | | | | | ||————————|———————|————————|————————————————————|———————————|—————————|| | | | | | ||————————|———————|————————|————————————————————|———————————|—————————|| | | | | | ||————————|———————|————————|————————————————————|———————————|—————————|| | | | | | ||————————|———————|————————|————————————————————|———————————|—————————|| | | | | | ||————————|———————|————————|————————————————————|———————————|—————————|| | | | | | ||————————|———————|————————|————————————————————|———————————|—————————|| | | | | | ||————————|———————|————————|————————————————————|———————————|—————————|| | | | | | ||————————|———————|————————|————————————————————|———————————|—————————|| | | | | | |---------------------------------------------------------------------- Приложение N 5 к регламенту МУК "Централизованная библиотечная система города Саратова" _____________________________________________________________________ (наименование структурного подразделения) Регистрационная карточка читателя N ____ Фамилия _____________________________________________________________Имя _________________________________________________________________Отчество ____________________________________________________________Паспорт (серия, номер) ______________________________________________Адрес постоянной регистрации_____________________________________________________________________Адрес фактический_____________________________________________________________________Год рождения ________________________________________________________Образование _________________________________________________________Специальность _______________________________________________________Место работы, учебы _________________________________________________Телефон _____________________________________________________________ Даю свое согласие библиотеке на обработку, хранение, уточнение,использование, уничтожение персональных данных (в том числе вавтоматизированной информационной системе библиотеки) _____________ ________________________ (__________________________) дата подпись расшифровка подписи ---------------------------------------------------------------------| Регистрационная карточка читателя (несовершеннолетнего) || N _______ || || Фамилия _________________________________________________________ || Имя _____________________________________________________________ || Читательский билет N ____________________________________________ || Год рождения ____________________________________________________ || Домашний адрес __________________________________________________ || Место учебы, класс ______________________________________________ || Телефон _________________________________________________________ || |---------------------------------------------------------------------Обратная сторона---------------------------------------------------------------------| Заявление || Я, законный представитель ребенка || Фамилия _________________________________________________________ || Имя _____________________________________________________________ || Отчество ________________________________________________________ || Паспорт (серия, номер) __________________________________________ || прошу записать моего ребенка || Фамилия _________________________________________________________ || Имя _____________________________________________________________ || || в библиотеку-филиал N ________ || || Ознакомлен и согласен с условиями, изложенными в регламенте||предоставления муниципальной услуги "Библиотечное обслуживание||населения" и готов нести ответственность за нарушение регламента||несовершеннолетним пользователем библиотеки. || Подпись ___________________|--------------------------------------------------------------------- Приложение N 6 к регламенту Форма читательского билета 2011 ---------------------------------------------------------------------| | Регистрация в отделах библиотеки: || |_______________________________________________|| | Читальные залы: || Место | общий _______; периодика _______; ДИЦ _______ || для фото | Абонемент __________ || | Отдел искусств _______; фонотека _______ || | Отдел иностранной литературы _____; РАЦ _____;| | | МИЦ: АБ _____________; ЧЗ ______________ || | НФ: _________________; ЦКИ _____________ || | ЭПИЦ: _______________ |---------------------------------------------------------------------