Приложение к Постановлению от 20.05.2009 г № 61 Перечень

Перечень мероприятий по обеспечению защиты прав потребителей в краснопартизанском муниципальном районе саратовской области на 2000 — 2011 годы


N п/п Содержание мероприятии Срок исполнения Ответственные за выполнение Ожидаемые результаты
1. 2 3 4 5
1 Организация и проведение смотров-конкурсов, выставок, ярмарокраспродаж потребительских товаров местных товаропроизводителей с привлечением предприятийизготовителей, предпринимателей и потребителей 2009 2011 годы Управление экономики, земельноимущественных отношений и инвестиций; управление сельского хозяйства и продовольствия; администрации муниципальных образований (по согласованию) Информирование населения об уровне качества потребительских товаров, налаживание обратной связи местных предприятийизготовителей с покупателями их продукции
2 Оказание информационной поддержки промышленным предприятиям при создании новых производств, модернизации и переоснащении действующих производственных мощностей 2009 2011 годы Управление экономики, земельноимущественных отношений и инвестиций; отдел капитального строительства, архитектуры и ЖКХ; управление сельского хозяйства и продовольствия; администрации муниципальных образований (по согласованию) Совершенствование производственных процессов для выпуска высококачественной продукции
3 Осуществление мониторинга цен и тарифов на жизненно необходимые товары (работы, услуги) 2009 2011 годы Управление экономики, земельноимущественных отношений и инвестиций; отдел капитального строительства, архитектуры и ЖКХ; управление сельского хозяйства и продовольствия; администрации муниципальных образований (по согласованию) Защита малообеспеченных слоев населения от установления необоснованно завышенных цен на жизненно необходимые товары (работы, услуги)
4 Ежегодная публикация в средствах массовой информации тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг, электрои газоснабжения Ежегодно Администрация Краснопартизанского муниципального района; администрации муниципальных образований (по согласованию) Информирование широких слоев населения
5 Доведение до сведения граждан информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, капитальный ремонт и о видах работ, планируемых к проведению в текущем году Ежегодно Муниципальные унитарные предприятия жилищнокоммунального комплекса Краснопартизанского муниципального района; Администрация Краснопартизанского района Информирование широких слоев населения
6 Размещение для жильцов на доступных местах в домах жилищного фонда обслуживающими организациями списков следующих организаций с указанием их адресов и номеров телефонов: администрации Краснопартизанского муниципального района (номера телефонов: заместителя главы администрации, отвечающего за организацию работы жилищнокоммунального комплекса, специалиста по жилищнокоммунальному хозяйству); организации, обслуживающей жилой дом (номера телефонов руководителя, аварийнодиспетчерской службы); службы газового хозяйства; аварийной службы теплоресурсоснабжающих организаций До 01 июля 2009 года с последующим обновлением раз в год Муниципальные унитарные предприятия жилищнокоммунального комплекса Краснопартизанского муниципального района Информирование широких слоев населения
7 Разъяснение норм Жилищного кодекса Российской Федерации о способах управления многоквартирным домом, об оплате за жилое помещение и коммунальные услуги. При необходимости проведение собраний с жильцами по выбору способа управления многоквартирным жилым домом 2009 2011 годы отдел капитального строительства, архитектуры и ЖКХ; администрации муниципальных образований (по согласованию) Информирование широких слоев населения
8 Организация и проведение семинаров, "круглых столов" по вопросам предоставления жилищнокоммунальных услуг, субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг 2009 2011 годы Управление экономики, земельноимущественных отношений и инвестиций; отдел капитального строительства, архитектуры и ЖКХ; администрации муниципальных образований (по согласованию) Повышение уровня грамотности населения в вопросах предоставления жилищнокоммунальных услуг, субсидий на оплату жилищнокоммунальных услуг
9 Организация и проведение контрольнонадзорных мероприятий в области защиты прав потребителей по соблюдению хозяйствующими субъектами обязательных требований к предоставлению жилищнокоммунальных услуг 2009 2011 годы Администрация Краснопартизанского муниципального района, Отдел внутренних дел Краснопартизанского муниципального района (по согласованию); территориальный отдел управления Роспотребнадзора по Саратовской области в Балаковском районе (по согласованию) Повышение эффективности контрольнонадзорной деятельности, направленной на защиту прав потребителей
10 Утверждение сроков начала и окончания подготовки к зиме жилых домов с учетом завершения всех работ до 15 сентября ежегодно Ежегодно до 1 июня отдел капитального строительства, архитектуры и ЖКХ Обеспечение выполнении графиков и подготовки объектов жилищнокоммунального комплекса к своевременному предоставлению коммунальных ресурсов
11 Создание и организация работы по контролю за подготовкой объектов жилищнокоммунального комплекса к работе в осенне-зимний период Ежегодно отдел капитального строительства, архитектуры и ЖКХ; администрации муниципальных образований (по согласованию) Организация контроля за ходом подготовки к отопительному сезону
12 Согласование и утверждение производственных и инвестиционных программ организаций коммунального комплекса Ежегодно Управление экономики, земельноимущественных отношений и инвестиций; отдел капитального строительства, архитектуры и ЖКХ; администрации муниципальных образований (по согласованию) Достижение баланса интересов потребителей товаров и услуг организаций коммунального комплекса и интересов соответствующих организаций, обеспечивающего доступность этих товаров и услуг для потребителей и эффективное функционирование организаций коммунального комплекса
13 Организация мониторинга выполнения производственных и инвестиционных программ организаций коммунального комплекса Ежегодно Управление экономики, земельноимущественных отношений и инвестиций; отдел капитального строительства, архитектуры и ЖКХ; администрации муниципальных образований (по согласованию) Осуществление контроля в сфере регулирования тарифов
14 Оказание информационной и методической поддержки собственникам помещений в многоквартирных домах по вопросам управления многоквартирным домом, проведению капитального ремонта многоквартирных домов Ежегодно отдел капитального строительства, архитектуры и ЖКХ; администрации муниципальных образований (по согласованию) Участие собственников помещений в управлении многоквартирными домами
15 Проведение расчета потребности отрасли в квалифицированных кадрах Ежегодно ГУ "Центр занятости населения Краснопартизанского района" (по согласованию); администрации муниципальных образований (по согласованию) Поддержание достаточного уровня кадрового обеспечения организаций для комфортного и своевременного обслуживания потребителей
16 Повышение квалификации лиц, осуществляющих функции по продаже товаров, оказанию бытовых услуг и услуг общественного питания Постоянно ГУ "Центр занятости населения Краснопартизанского района" (по согласованию); администрации муниципальных образований (по согласованию) Обеспечение высокого уровня квалификации специалистов, работающих с потребителями товаров (работ, услуг)
17 Участие в распространении информации о правах потребителей посредством проведения встреч, совещаний и семинаров с руководителями предприятий торговли, общественного питания и бытового обслуживания 2009 2011 годы ГУ "Центр занятости населения Краснопартизанского района" (по согласованию); управление экономики, земельноимущественных отношений и инвестиций; отдел внутренних дел Краснопартизанского муниципального района (по согласованию); территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Саратовской области в Балаковском районе (по согласованию); областное государственное учреждение "Краснопартизанская районная станция по борьбе с болезнями животных" (по согласованию) Повышение уровня информированности и ответственности за оказанные услуги, выполненные работы, поставленные товары предприятий и организаций области
18 Освещение в средствах массовой информации фактов нарушения прав граждан при оказании услуг 2009 2011 годы Управление экономики, земельноимущественных отношений и инвестиций; газета Краснопартизанского муниципального района "Заволжские степи" Информирование широких слоев населения о правах потребителей
19 Ведение в лечебнопрофилактических учреждениях района книг жалоб и предложений, журналов обращений граждан 2009 2011 годы ММУ "Краснопартизанская Центральная районная больница" Своевременное получение информации от граждан о качестве и объемах предоставляемых платных и бесплатных медицинских услуг в лечебнопрофилактических учреждениях
20 Организация и контроль за работой ящиков "Для писем руководителю" в лечебнопрофилактических учреждениях района 2009 2011 годы ММУ "Краснопартизанская Центральная районная больница" Получение информации от граждан о качестве и объемах предоставляемых платных и бесплатных медицинских услуг
21 Размещение на информационных стендах лечебнопрофилактических учреждений района доступной информации для граждан и их родственников о перечне оказываемых платных медицинских услуг и их стоимости, режиме работы специалистов по оказанию платных медицинских услуг, их специализации и сертификации, льготах, предоставляемых отдельным категориям граждан, адресах и телефонах руководителей лечебнопрофилактических учреждений и вышестоящих органов 2009 2011 годы ММУ "Краснопартизанская Центральная районная больница" Повышение уровня информированности потребителей платных медицинских услуг
22 Участие в проведении форумов, "круглых столов" по вопросам защиты прав потребителей 2009 2011 годы ММУ "Краснопартизанская Центральная районная больница" Повышение уровня информированности потребителей платных медицинских услуг
23 Расширение спектра оказываемых ветеринарных услуг на основе внедрения современных методов диагностики, лечения, профилактики болезней животных, выполнения ветеринарносанитарных работ, контроля безопасности продукции животного и растительного происхождения Ежегодно Областное государственное учреждение "Краснопартизанская районная станция но борьбе с болезнями животных" (по согласованию) Повышение качества ветеринарного обслуживания, обеспечение эпизоотического благополучия по инфекционным заболеваниям животных и ветеринарносанитарной безопасности продукции
24 Пересмотр и уточнение перечней платных и бесплатных ветеринарных услуг населению, а также прейскурантов цен на платные ветеринарные услуги, с учетом ежегодной инфляции Ежегодно Областное государственное учреждение "Краснопартизанская районная станция по борьбе с болезнями животных" (по согласованию) Повышение открытости и прозрачности оказываемых ветеринарных услуг
25 Организация информационного обеспечения деятельности учреждения ветеринарии по оказанию ветеринарных услуг, в том числе: оборудование и обновление информационных стендов для потребителей ветеринарных услуг, включая утвержденные прейскуранты на платные ветеринарные услуги; установка ящиков для обращений потребителей ветеринарных услуг в учреждении ветеринарии; организация ведения книг жалоб, обращений и пожеланий граждан и других потребителей ветеринарных услуг в учреждении ветеринарии; публикация в районном средстве массовой информации перечней ветеринарных услуг и прейскурантов на платные ветеринарные услуги 2009 2011 годы ежегодно Областное государственное учреждение "Краснопартизанская районная станция по борьбе с болезнями животных" (по согласованию) Повышение открытости и прозрачности условий оказываемых ветеринарных услуг; повышение удобства граждан и субъектов предпринимательской деятельности в получении информации об оказываемых ветеринарных услугах и расценках на платные ветеринарные услуги; мониторинг общественного мнения граждан и субъектов предпринимательской деятельности о качестве предоставляемых ветеринарных услуг, расценках на платные ветеринарные услуги повышение качества ветеринарного обслуживания, повышение уровня информированности потребителей ветеринарных услуг
26 Организация и проведение в соответствии с законодательством контрольнонадзорных мероприятий на объектах производства, переработки, хранения и реализации подконтрольной ветеринарной службе продукции, по соблюдению хозяйствующими субъектами требований ветеринарного законодательства по обеспечению производства безопасных в ветеринарном отношении продуктов животного происхождения Ежегодно Областное государственное учреждение "Краснопартизанская районная станция по борьбе с болезнями животных" (по согласованию) Повышение эффективности мероприятий по ветеринарному надзору, обеспечение безопасности в ветеринарном отношении производимой и реализуемой потребителям продукции животного происхождения, предупреждение среди населения болезней, общих для человека и животных, и пищевых отравлений
27 Разработка и внедрение регламентов муниципальных услуг 2009 2011 годы Администрация Краснопартизанского муниципального района Повышение качества Муниципальных и межведомственных услуг